Мутоновая шуба с дефектом - отказ магазина принять заявление о браке

• г. Оренбург

13.12.2013 г., была куплена мутоновая шуба в магазине Мехомания г.Оренбург, на кассовом чеке ИП Кирюхина (зарегистрировано в г.Челябинск) , на шубе присутствуют кожаные вставки, (узкие полоски), которые по факту оказались из дерматина и все облезли. При обращении в магазин, продавец, устно объяснила, что гарантийный срок на мутоновую шубу 10 лет. Но директор ссылаясь на то, что у них сменилось юр.лицо, вместо ИП Кирюхина стало ООО Челябинскмех (не менялось при этом название магазина, и ген. директор по прежнему Кирюхина), отказалась принимать заявление о браке. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

жаловаться в роспотребнадзор

Спросить

Оренбург - онлайн услуги юристов