При получении посылка не была проверенна, так как не было негативного опыта.

• г. Москва

Добрый день. Сложилась следующая ситуация. Был куплен моноблок. Доставка осуществлялась транспортной компанией. Продавца сотрудник транспортной компании уверил,что упакуют качественно. При получении посылка не была проверенна, так как не было негативного опыта. Уже дома,после распаковки,обнаружилось,что моноблок находился в деревянной коробке практически ни во что не завернутый и экран разбит. В сопроводительных документах написано: упаковка- бумага. Подскажите, пожалуйста, что делать в подобной ситуации? Должна ли транспортная компания возместить ущерб? И если да,то куда обращаться? Спасибо)

Читать ответы (0)