Как поступить, если банк не предоставляет выписку по кредиту из-за продажи долга коллекторам?
Меня зовут Алёна! У меня такой вопрос: я у банка прошу выписку по кр диту за три года они мне отвечают что долг продан коллекторами и информации нет. Как мне быть? Имеют ли они право? Спасибо.
Они так часто поступают и ничего Вам не дадут.
Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если продолжат грозить, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Статья 196 Гражданского кодекса Российской Федерации . Общий срок исковой давности 1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
СпроситьАлена, добрый вечер ! Не вижу смысла погашать задолженность по мере возможности ... денежные средства в первую очередь пойдут на погашение штрафов и неустоек. Дождитесь, когда коллекторы подадут в суд. В суде будет возможность снизить штрафы и неустойки, предварительно поставив вопрос о соблюдении процедуры уступки права требования ... есть ли подобное в условиях договора ?
Спросить
Дело в том что я собираю документы в суд, мне нужна от банка выписка за три года и справка задолжности. Что мне нужно сказать или на какой сослаться закон чтобы они эту информацию предоставили.
Спросить
Можете ходатайствовать в суде об истребовании данной информации у банка. Суду банк не имеет право отказать.
Спросить
Как быть если банк продал долг коллекторам а о них предоставил информацию только название организации ПРЕСКО ИНВЕСТ МЕНТС! Подробной информации банк не дает, как мне тогда связаться с коллекторами?
В банке говорят, что мой долг продан коллекторам. Это говорит отдел по работе а задолженностями. Хотя в системе при моем обращении к операционисту, продажи долга не видят они. Странно как то. Может ли такое быть, что долг продан, а в системе это не указано? Я оставила официальный запрос, чтобы мне дали ответ по поводу продан или нет. Меня банк не уведомлял, что продал долг, никак. Это законно? Что без моего ведома он продал? В договоре он может передать третьим лицам. Но ведь по закону они должны уведомлять об этом. Мне что с банка просить? И что делать с коллекторами?
Банк продал долг коллекторам. Как мне узнать когда по этой кредитной карте была последняя операция? Чеки к сожелению Не сохранились. Обращалась
в банк, сказали Что такую информацию предоставить они Не имееют возможность, типо у них теперь нет такой информации.
Банк продал мой долг коллекторам, а мне нужна выписка по счёту для суда по банкротству, и банк и коллекторы отказываются выдать выписку, в этом случае как мне быть, заранее спасибо.
У меня такой вопрос: Банк продал мой долг коллекторам, а в исполнительном производстве кредитор банк. Могут ли судебные приставы закрыть дело, так как долг продан? Сам банк ко мне претензий не имеет.
Коллекторы говорят что банк продал им мой долг по кредиту. В банке устно подтвердили что не имеют ко мне претензий и все вопросы я должен решать с коллекторами. Документов ни от тех ни от тех я получить не могу - отказываются. В договоре я разрешил передачу информации третьим лицам, а не передачу права требования по цессии. Таким образом банку я уже ничего не должен а коллекторам придется в суде доказывать кто они и на что имеют право. Без суда я могу их просто игнорировать. Вопрос - если суд признает сделку по цессии незаконной то я коллекторам ничего не должен так же как и банку?
У меня к вам вопрос. Банк продал мой долг коллекторам. В долг входит кредит икредитная карта. Все вопросы мне задают сейчас коллекторы. Но так как моя зарплатная карта находиться в этом же банке. Из банка пришло письмо о погашении долга за кредитную карту. Как быть в такой ситуации.
Я брала кредит в 2005 году в банке Русский стандарт. В течении полугода я выплатила кредит полностью (чеки все имеются-слава богу сохранились). Теперь, спустя 10 лет, мне стали названивать коллекторы с требованием погасить задолженность в 1000 руб. Начинаю у них спрашивать про якобы какую имеющуюся у меня задолженность, что где они были все 10 лет, почему они сейчас про неё вспомнили и откуда она взялась, что срок давности прошел уже три раза по три года, на что они мне ответили, что все вопросы к банку. Звоню в Банк Русский стандарт и там мне отвечают, что у них нет никакой информации по моему кредиту и что они все передали в коллекторское агентство по сбору долгов. Имеет ли право банк передавать мою личную информацию коллекторам, не уведомив меня? Имеют ли право коллекторы названивать мне на работу по несколько раз? какие могут быть последствия? И что мне делать в такой ситуации?
Ув юристы. Банк ХКредит продал мой долг коллекторам, звонила просила банк предоставить мне выписку по моим платежам (я не согласна с суммой долга, начислены сумашедшие пени и штрафы), но банк мне отказал, сказал что все у коллекторов. Звоню коллекторам, они говорят что ничего предоставлять не имеют права. Кому писать, кому звонить? Мои права как потребителя нарушены, а я не могу даже выписку получить. Спасибо.
Меня зовут Елена Владимировна, у меня такрй вопрос. В банке ренесанс брала кредит, в договоре есть такой пункт. Банк имеет право обрабатывать персональные данные клиента, содеращиеся в договоре, анкете и в любых иных документов предоставленных банку, обрабатывать любую информацию о клиенте полученную банком, в том числе передовать в обьеме и на условиях по усмотрению банка любым третьим лицам информацию и документы клиента о клиенте о кредите, задолжености по кредиту, операциях и счетах клиента, иную информацию для конфиденциального использования. По этому пункту имеет право банк передавать мои данные коллекторам? Ведь при подписании договора оперционист банка мне сказала что по этому пункту есле у меня появится долг по кредиту они могут передавать сведения в другие банки.
