Невыполнение досрочного погашения по предварительному звонку - как разрешить проблему с банком ОТП Банк
Я осуществила досрочное погашение в банк ОТП Банк по предварительному телефонному звонку в котором мне сообщили сумму досрочного погашения. Но через пять месяцев банк звонком уведомил меня что долг не закрыт-следует погасить проценты за последние месяцы. Просила подать в суд, но пришли колекторы. Одновременно я закрывала два кредита, один закрыли а второй нет. Объясняя отсутствием звонка с моей стороны чтобы списали всю зачисленную сумму разом,, а не растягивали на 5 месяцев, но это ложь, ведь второй кредит закрылся. Что делать?
Напишите жалобу в ЦБ РФ, а на коллекторов если есть угрозы в прокуратуру и полицию, также в прокуратуру можно написать жалобу и на банк
СпроситьЮристы ОнЛайн: 55 из 47 430 Поиск Регистрация
