Оплата мебели, но отказ в возврате денежных средств - как действовать?
02.01.2016 года приобрёл мебель в одном из салонов г.Барнаула оплатив полную стоимость. 27.01.2016 года так и не дождавшись мебели написал заявление на возврат денежных средств. Пообещали вернуть в течении 10-ти рабочих дней. На протяжении этого срока поддерживали связь с салоном посредством телефона, заверили что возврат средств одобрен-ждите. Сегодня последний день. Позвонил в салон узнать по поводу переселения средств, на что мне в грубой форме ответил, мол нечего сюда названивать-ждите и отключили телефон. Дозвониться не получается. Что посоветуете предпринять в данной ситуации? Благодарю.
Здравствуйте! Если деньги так и не вернут-обращайтесь в суд.
СпроситьНеобходимо обратиться в суд с иском о защите прав потребителей, в котором помимо требования о возврате уплаченной за товар суммы также просить взыскать неустойку, моральный вред и штраф за неисполнение требования потребителя.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация