Ошибки при оформлении кредита - что делать, если продавцы отказываются помочь и телефон сломался?

Проблемы с кредитом - Как расторгнуть договор и избежать выплаты из-за ошибок магазина?

Я брал телефон в кредит в магазине, прошол месяц я звоню в банк что бы уточнить сумму досрочного платежа, мне отвечают что ваш кредит не действующий так как сотрудник магазина допустил какие то ошибки и мне банк рекомендует срочно съездить в этот магазин где я браал телефон! Могу ли я не платить кредит и расторгнуть договор с банком и что дальше возможно сделать.

Читать ответы (3)

Как исправить ошибку при оплате кредита в Связном и перевести деньги на правильный счет?

Оплачивала кредит в связном. По ошибке расчетный счет куда перечислила деньги сотрудник указал не правильный. А я не проверила чек, подписала. Ошибку заметила только через 2 месяца, когда пришла смска, о том что необходимо погасить задолженность по кредиту. Пришла в связной. Написали заявление на корректировку счета. Пришел отказ. Сказали что ничем помочь не могу, позвоните в банк. Позвонила в банк, там ссылаются на связной, мол ничем помочь не могут. Что необходимо делать в такой ситуации? Как перевести деньги на правильный счет или вернуть?. если пойти в банк они могут сделать корректировку счета, если оплата производилась не у них?

Читать ответы (1)

«Что делать, если покупатель требует оплаты ремонта телефона после обмена на Avito?»

Провёл обмен телефонами на авито, почти месяц назад, теперь человек мне пишет что мол телефон сломался и требует оплаты ремонте или обмена обратно, меня это не устраивает так как при обмене аппарат был исправен и человек его проверил, обмен совершили.

Читать ответы (1)

Вопросы по получению копии решения суда о факте установления отцовства после смерти и возможным последствиям ошибки в документе.

Получил копию решения суда о факте установлении отцовства, так как отец умер. Там допустили ошибку в месяце смерти, и написано снизу, что в силу еще не вступило, так вот: 1: будет ли влиять ошибка месяца, для пенсионного? 2: и когда вступит в силу решения? 3: где можно будет забрать это решение? 4: и нужно будет ли менять свидетельство о рождении?

Читать ответы (2)

Что теперь нам можно с этим заключением сделать, и куда обратиться?

Купили телефон в интернет магазине. Через 3 дня он сломался. В магазине отправили в сервис-центр по гарантии, там они не стали выяснять не поладку, сделали ремонт, поменяли плату, вернув телефон через месяц. (отдали 31,03,09 забрали 08,05,09). Выйдя из сервис-центра в телефоне обнаружился еще дефект, когда звонят или с этого телефона звонишь, не слышно ничего. Мы звонили в магазин, где покупали, они говорят, что нужно опять в ремонт. Нашли консультанта"Юриста"нам посоветовал отдать на независимую экспертизу. Мы отдали на независимую экспертизу, там дали заключение, что телефон не работает в результате не аккуратно выполненной сборки телефона при ремонте загнуты ламели разъема микрофона (+кроме заявленного дефекта обнаружена нехватка крепежных болтов). Что теперь нам можно с этим заключением сделать, и куда обратиться? Можно ли вернуть деньги за экспертизу с продавца или сервисного центра, и вообще возможен обмен телефона или денег за него?

Читать ответы (1)

Имею ли я право потребовать поменять телефон или вернуть деньги которые уплатила по кредиту (кредит выплачен еще не полностью).

Приобрела в магазине сотовый телефон в кредит, через пару месяцев начал зависать. Когда я обратилась в магазин с этим вопросом мне сказали что возможно просто нужно перезагрузитькакую-то программу в телефоне, что мне и сделали. После этого из телефона пропали все контакты из записной книжки и не меняются настройки параметров телефона (громкость клавиш, мелодия звонка) и он продолжает зависать. Подскажите что мне можно сделать в данной ситуации? Имею ли я право потребовать поменять телефон или вернуть деньги которые уплатила по кредиту (кредит выплачен еще не полностью). и каким образом? В магазине мне также сказали что если ситуация повторится, то они примут телефон на экспертизу в сервисный центр при магазине, но это затянется на месяца полтора. Не знаю что и делать, помогите пожалуйста.

Читать ответы (1)

Как решить ситуацию, когда телефон, взятый в кредит, сломался, а мастерская не вернула его и магазин отказался обменять?

Брал тел. в кредит платил месяц в месяц он сломался не по моей вине так сказали в мастерской после чего я последовал на обмен. Там мне сказали пока кредит не погашен ничег нее вернем. Телефон я отдал в магазин где покупал мне выдали первоначальный взнос и бумагу. Что делать незнаю кредит платить надо а телефона нет.

Читать ответы (3)

Проблемы с кредитным договором - магазин требует личного посещения, банк отказывается исправить ошибки

Я взял в кредит два телефона мы составили в магазине кредитный договор. Через некоторое время мне звонили с этого магазина и сказали что бы я пришёл в этот магазин и мы исправили ошибки. Я прийти не смог из за своей работы. За всё за это я платил как полагается на определеный счет отправлял деньги. В итоге в банке я так понимаю нет кредитного договора который я составил с банком. Я с ними когда общаюсь с банком они говорят придите в магазин и исправьте ошибки а я не могу я в другом городе, получается я могу снять эти деньги и всё? Больше не платить?

Читать ответы (1)

Скрытые расходы и непонятные условия - мой опыт покупки телефона в кредит в магазине Цифроград

Я купила телефон в кредит в магазине Цифроград. Сумма телефона составляет 23 тысячи + карта памяти на 64 гигабайта (3 тысячи), в итоге, когда пришла гасить досрочно кредит (не прошло и месяца), мне заявили, что я взяла кредит на 32 тысячи. Возникает вопрос, откуда взялись еще 6 тысяч? Я пришла в магазин, а мне заявили, что я еще купила дополнительную гарантию (10 % от стоимости телефона), о которой мне ничего не говорили и еще 3 тысячи стоит прокачать телефон, хотя о том, что эта услуга платная, мне ничего не сообщали! И 3 тысячи прокачать телефон это уж слишком много! Как быть теперь в этой ситуации? Подскажите, пожалуйста.

Читать ответы (3)

Муж не оформлял кредит в магазине на пальто - непонятные обстоятельства

Кредит в магазине оформлен на имя моего мужа 9 окрября 2012 г, а кредит он этот не брал и даже не знает нахождение этого магазина. Узнали об этом кредите 23 января когда пришло письмо, что якобы он должен в магазин деньги за пальто.

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59