Проблема с ботинками - лопнула подошва, как действовать согласно гарантии?

• г. Киселевск

Купила ботинки 15.11.2015 г. в чеке написано, что сезон с 1 ноября 2015 г. по 31 марта 2016 г. В товарном чеке написано - гарантийный срок 100 дней. Вчера на одном из них лопнула подошва. Вопрос: Чего делать - отнести в магазин и потребовать деньги? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Напшите претензию они проведут экспертизу если это брак вернут деньги

Спросить
Александр иванович
20.03.2015, 06:21

Проблемы с гарантией - отклеилась подошва новых зимних ботинок через месяц

Купили сыну зимние ботинки 27 декабря 2014 в марте 2015 отклеилаксь подошва ботинки стоимостью 2000 рублей в чеке указан гарантийный срок 30 дней что делать.
Читать ответы (1)
Алёна
19.12.2015, 06:29

Купила зимние сапоги с гарантией 30 дней, но подошва лопнула через месяц. Что делать?

Посоветуйте пожалуйста, как действовать. Купила зимние сапоги 5 ноября 2015 г. гарантия 30 дней. 17 декабря лопнула подошва, магазин говорит что ваши проблемы, гарантийный срок истек, цена вопроса 5100, обидно, даже на сезон их не хватило.
Читать ответы (1)
Марина
01.05.2013, 00:17

Неустранимый дефект сезонной обуви - гарантийный срок исчерпан, но отсутствует информация на товарном чеке

19 декабря 2012 г. я приобрела сезонную обувь - женские ботинки (весна-осень). 28 апреля я обратилась в магазин с претензией: подошва отклеивается, а также с просьбой вернуть деньги за некачественный товар. Продавец ответила, что гарантийный срок на сезонную обувь истек 31 марта, что гарантия 30 дней с начала сезона. Но в товарном чеке о гарантийном сроке ничего не указано.
Читать ответы (2)
Денис
05.12.2016, 10:14

Претензия к магазину - некачественные женские зимние ботинки и потерянный чек

Купили в магазине женские зимние ботинки в конце декабре 2015 г. Носили январь, февраль и половина марта 2016 года, ноябрь 2016 года. В конце ноября ботинки начали протекать. При осмотре обнаружили что правый ботинок порвался возле подошвы. Чек потеряли, упаковка осталась. Возможно ли написать претензию магазину продавцу на некачественный товар.
Читать ответы (2)
Татьяна
16.10.2014, 15:48

Гарантия на ботинки истекает через 30 дней - можно ли их поменять в магазине?

Купила ребенку ботинки. Он проходил в них неделю и лопнула подошва. В чеке написано, что гарантия 30 дней. Могу ли я их поменять в магазине? Чек остался, 30 дней ещё не истекли. Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Надежда александровна
23.03.2016, 21:54

Возможно ли обратиться в магазин с заменой сапог, которые лопнули через несколько месяцев после покупки?

Купили зимние дорогие зимние сапоги в ноябре 2015 года, в марте 2016 на одном лопнула подошва, можно ли на что то рассчитывать при обращении в магазин.
Читать ответы (3)
Валентина
17.04.2018, 20:40

Проблема с отклеивающейся кожей на осенних ботинках после истечения гарантии. Что делать?

В ноябре 2017 года купила ботинки в магазине Экко, на одном ботинке на каблуке стала отклеиваться кожа, гарантия 90 дней закончилась. Ботинки осенние. Что делать?
Читать ответы (4)
Ирина викторовна
20.01.2015, 13:24

Проблема с гарантией - ботинки лопнули, но продавец изменил условия. Как вернуть деньги?

Купили зимние ботинки в магазине пасаж, при покупке продавец сказала гарантия 3 мес с 1-го ноября, гарантия не вышла-ботинки лопнули вдоль подошвы! Приехали в магазин хотели вернуть и тут уже продавец сказала гарантия месяц! В чеке срок гарантии не указан! Могу ли я вернуть деньги, так как ботинки уже не нужны-вчера купили новые. Чек есть, но к сожалению нет коробки! Подскажите что делать! Могу ли я вернуть деньги в полном обьеме? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Дмитрий
10.12.2018, 11:21

Могу ли я сдать ботинки без чека после отваливания каблука?

Вопрос такой. Я купил зимние ботинки в апреле на исходе сезона, обувь не носил. Продавец сказал что гарантия 30 дней. По скольку сезон закончился то гарантия начнется со след сезона, т. е. с 1 ноября. В связи с теплой осенью ботинки начал носить с 26 ноября (выпал снег) и через 12 дней начала отваливаться каблук на одном ботинке. Могу ли я сдать эти ботинки в магазин. Чек я не сохранил (или потерял где то).
Читать ответы (1)