Возможность отказа от заказанных пластиковых дверей при обнаружении дефекта до установки

• г. Смоленск

Заказали пластиковые дверцы у компании по изготовлению пластиковых окон. Сразу при получении не был замечен брак (трещина и дыра с боковой стороны рамы), как результат в акте приема-передачи поставлена подпись об успешном получении дверей. Можно ли от них отказаться сейчас, если монтаж еще не был произведен? (Двери заказывались без установки от организации). На текущий момент организация забрала двери для проверки дефекта, но с комментарием После установки дефект все равно не будет заметен, заделан пеной.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Пишите Претензию и требуйте замены или возврат денег.

Спросить

можно попросить уменьшить цену если это не влияет на вешние и потребительские свойства товара.

Спросить