Необоснованный счет от Мегафона после замены сим-карты и покупки нового телефона - возможные способы решения

• г. Тольятти

Проблемма такая в конце января месяца поменял телефон с обычного на смартфон пришлось поменять сим карту с обычной на нано после чего вставил ее в телефон и начал пользоваться. Примерно 5 дней. Так как телефон состоит в корпаративной связи в начале февраля пришел счет за телефон 12700 руб. причем с телефона 2 раза смотрел погоду 2 гис, телефон iPhon 5s на нем не установлено облако для скачивания файлов и вообще еще не чего нет. по данному факту мною было подано заявление в компанию мегафон для объяснений откуда взялась такая сумма на что был получен ответ что якобы работали сервисы в фоновом режиме которые потребляли трафик но я ничего не подключал и не скачивал телефон пустой. Подскажите есть ли способы решения проблемы в мою сторону.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Требуйте полной распечатки ваших подключений и обращайтесь в суд

Спросить

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 429 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 602 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
486
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 734 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
221
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
157
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.7 6 259 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 525 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А.А.
4.9 19 943 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
395
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 142 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
63
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 635 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.5 7 065 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.3 2 108 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 848 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист онлайн
г.Оренбург
Напольнов В.В.
5 329 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.4 9 803 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
4.3 3 603 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 306 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Владивосток
Чурилова Е.М.
5 424 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё