Николай
13.01.2016, 22:01
«Ошибочный платеж в банке - как вернуть средства, если клиент не соглашается?»
Читать ответы (1)
Мой муж взял кредитную карту в лето банке 5.11.15.
31.11.15 написал заявление на досрочное погашение кредита и внёс всю сумму.8.12.15 позвонили и сказали, что платёж подтвержден и можно приехать взять документы о том, что нет задолженности по данному договору. И отдали 1000 рублей (мол пересчёт).
25.01. Пришло смс в котором написано, оплатить 1690 до 5.02. Написали претензию в банк, через 4 дня банк принял решение в пользу клиента и муж должен оплатить 1098 р.
Сказали, что была техническая ошибка и пересчёта не было.
Звонят каждый день и ночь. Как быть?
Здравствуйте! просите выписку по счету и выясняйте, осталась ли задолженность или нет
СпроситьЮристы ОнЛайн: 74 из 47 430 Поиск Регистрация
