Могу ли потребовать от магазина заменить поломанную морозильную камеру на новую?

• г. Грозный

Купила морозильную камеру. Через 2 месяца она поломалась. Магазин забрал в ремонт, а в замен дал другую на время ремонта моей. В ремонте моя морозилка уже второй месяц. Могу ли потребовать от магазина, чтобы они мне дали такую же новую взамен той, что в ремонте. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Вы имеете право на получение новой вещи, если Ваша первая вещь находилась в ремонте более 45 дней. Если у вас есть доказательства того, что вещь находится в ремонте более 45 дней, то пишите претензию на имя магазина и просите ее заменить на новую в связи с затянувшимся ремонтом.

Спросить