Мошенники взломали мой мобильный банк, Сбербанк. Перевели незаконно с моего счета сумму. Сбербанк отказал возвращать сумму на мой счет. Как же так безопасность счета в Сбербанке было взломана, с моего счета переведены деньги путем Мобильного банка, а служба безопасности утверждает, что вины Сбербанка нет? Я направила претензии в прокуратуру и Роспотребнадзор. Что я могу еще сделать для возврата денежных средств. Спасибо.

Здравствуйте. Возможно этому виной ваша не внимательность.Поэтому гр.иск вы предъявить можете только когда поймают злоумышленников.

написать заявление в полицию о хищении

Мошенники взломали мой мобильный банк в Сбербанке и перевели с моего счета деньги. Сбербанк отказывается вернуть сумму, заявляя, что не несет ответственности. Куда обратиться для возврата д

Как оформить претензию и взыскать средства после кражи карты Сбербанка, при бездействии банка и несоблюдении безопасности.

Как оформить претензию сбербанку, украдена карта сбербанка, сняты денежные средства, сбербанк бездействует, как заставить службу безопасности.

Читать ответы (3)

Можно ли претендовать на компенсацию снятых денег у Сбербанка после отказа?

У меня было 2 счета (2 карты) в Сбербанке. По мобильному банку 3 лицо зашло на один счет и сняли все деньги со 2 счета (на котором мобильный банк был отключен). При обращении в Сбербанк компенсировать, получила отказ. Возможно ли отсудить снятые деньги у Сбербанка?

Читать ответы (3)

Мошенники сняли деньги со зарплатной карты Сбербанка через мобильный банк - что делать в случае отказа банка в возврате средств?

С зарпл. Карты сбербанка мошеники сняли денежные средства через мобильный банк, подавала претензию в сбербанк-в возврате денег отказали, ссылаясь на то, что деньги были переведены на другой счет с моего согласия по смс, но смс на мой тел. не приходили, написала заявление в полицию-завели уголовное дело и на этом все поставили., подскажите, пожалуйста, как в законном порядке вернуть деньги.

Читать ответы (2)

Мошенники украли деньги с зарплатной карты Сбербанка - что делать и как вернуть свои средства?

У моего мужа с зарплатной карты Сбербанка пропали деньги. Мошенники за ранее отключили мобильный банк и после поступления перевели средства на свои счета. В сбербанке сказали что скорее всего деньги нам не вернут. В полиции тоже ничего утешительного не сказали. А как быть нам, если сбербанк не может обеспечить сохранность наших средств. Кто вернет нам наши кровно заработанные копейки?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги после мошеннической транзакции через Сбербанк Онлайн, если банк отказал в возврате согласно статье 854?

У меня со счета сбербанка было перечисление денежных средств мошеннику через сбербанк онлайн. Сбербанк отказал в возврате денег в соответсвии со ст. 854. Как мне вернуть мои деньги?

Читать ответы (3)

Как вернуть деньги после мошенничества через Сбербанк Онлайн - советы по привлечению банка к ответственности

Мошенники списали через услугу Сбербанк Онлайн сумму с моего счета. Сбербанк отказывается возвращать, мотивируя тем, что подключена услуга мобильный банк, и переводы подтверждены якобы запросом с моего телефона. Как привлечь Сбербанк к возврату денежных средств?

Читать ответы (2)

Кто создал Онлайн банк от моего им

240 тыс мошенники украли с моего счета в Сбербанке 14 мая 2015 г. Сбербанк говорит, что их вины нет. Полиция, что кражи через интернет не раскрываются. Кто от моего имени создал Онлайн банк, где взял мои логин, пароль? Считаю, что это полностью вина Сбербанка, что так плохо охраняют наши деньги.

Читать ответы (1)

Заморозка и перевод денег без согласия - как потребовать компенсацию от Сбербанка за проблемы с моими счетами?

После перевода в Сбербанк крупных денежных средств из другого банка, мои счета в Сбербанке были заморожены в течении месяца. Спустя два дня после разблокировки все денежные средства без моего прямого согласия были переведены на мою карту сотрудником сбербанка. В результате чего, по их словам, произошел сбой в программе и деньги зависли между счетами. Вся эта эпопея продолжается уже второй месяц. Могу ли я потребовать компенсацию со Сбербанка за удержание моих денег и на какую сумму я могу расчитывать? Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (2)

Sberbank отрицает вину в случае мошенничества с моими картами, но есть ли способ доказать обратное?

Как доказать вину сбербанка, в декабре прошлого года мошенники сняли с мей зарплатной и кредитной карты 12000 рублей. Мобильный банк был подключен, но мне никаких смс не поступало. Узнала о пропаже случайно, когда пришла в банк и выяснила что денег нет, сразу заблокировала карты и написала заявление в полицию. Выяснилось что мошенники с помощью мобильного банка перевели ми деньги на мой счёт мобильного в Теле 2 и потом уже оттуда перевели деньги на другие номера телефонов, мне не знакомые. Сбербанк прислал ответ что ни не виноваты. Подала заявление в мировой суд, было 4 слушания, сбербанк утверждает что их вины в этом деле нет, они выполняли якобы мои смс запросы. Подскажите как мне быть?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59