Фирма и банк не могут разобраться в остатке денег после закрытия кредита
В салоне красоты купила абонемент, оплата производилась через кредит в банке на 65000 тр. Я начала гасить его досрочно, уплатив 15000. Кредитом пользовалась один месяц. Потом мне пришлось разорвать договор на услуги, я оплатила все услуги, которыми успела воспользоваться в фирме наличными. В банк на мой счет фирма перевела деньги, в размере 65000 тр. Мне выдали бумажку, что мой кредит закрыт и у меня перед банком нет никаких долгов. Сказали прийти через месяц, банк заберет свои деньги и у меня на счету останутся мои взносы. Через месяц прихожу в банк, а на моем счету так и лежит сумма в 80000 тр. Соответственно, забрать свои взносы не могу. Банк говорит, что это деньги фирмы (утверждает, что фирма два раза перевела сумму), посылает меня в эту фирму. А фирма посылает меня обратно в банк, просит узнать остаток. Банк рассчитать остаток не может, пока не будет списана лишняя сумма. Никому ничего не нужно. Прошло три месяца со дня расторжения. К кому обращаться не знаю.
Пишите претензию в фирму с требованием перечислить деньги банку, если в течение недели ничего не происходит придеться обратиться в суд с требованием о понуждении перечислить деньги банку. Все документы об оплате храните.
Пишите так же заявление руководителю банка, в котором излагайте ситуацию, это будут досудебные попытки как-то разрешить спор.
Все свои требования всегда следует излагать в письменном виде, с отметкой о принятии на копии, тогда, бывает, процесс начинает идти быстрее.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 95 из 47 429 Поиск Регистрация