Юля
14.02.2016, 10:25
Как решить проблему с туплением сотового телефона - сервисный центр versus магазин
Читать ответы (1)
2 мес. назад приобрела сотовый телефон с ДСО на 1 год для устройства. Заметила, что телефон: Под тупливает, принесла его в магазин с жалобой. Но магазин мне ответил, что пртензии по телефону не к ним, несите в сервисный центр. Обязана ли я нести его в сервисный центр?
пишите в магазин официальную претензию, т.к. они продали и получили выгоду - ст. 18 ЗоЗПП
Срок рассмотрения требований - 10 дней
Далее - обратитесь в суд
в суде просите или вернуть деньги или заменить телефон
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация