Отключение кабеля кабельного ТВ - правомерные действия оператора и возможности для абонента

• г. Прокопьевск

Я более 10 лет пользуюсь услугами оператора кабельного ТВ, которые оплачиваю регулярно. В связи с ростом стоимости услуг я отказался от услуг предоставления платных каналов и попросил оставить только бесплатные 20 каналов, в соответствии с 257-ФЗ от 13.07.2015 года. Мне на лестничной площадке отключили кабель пока я был на работе. Правомерны ли действия оператора кабельного ТВ? Как мне поступить в такой ситуации? Могу ли я самостоятельно подключиться вновь?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

напишите претензию на оператора ТВ

Спросить

Прокопьевск - онлайн услуги юристов

Евгений
25.12.2015, 11:41

Как потребовать возмещение ущерба после незаконного отключения электроснабжения и возможность самостоятельного подключения

Такой вопрос, у нас отключили электричество путём обрезания кусочка кабеля идущего после распределительной коробки (частный дом) кабель является моей собственностью, целостность кабеля нарушена, натянуть я его не могу, могу ли я потребывать возмещение ущерба? Электроснабжение отключили в связи с долгом, долг погашен! Могу ли я подключится сам не пользуясь услугами энергосбыта?
Читать ответы (1)
Людмила дмитриевна
26.06.2015, 12:22

Почему ТриколорТВ отключил трансляцию каналов Россия 1 и Россия 24 для граждан России, необходимых их содержанию

Почему ТриколорТВ отключил трансляцию каналов Россия 1 и Россия 24, которые для гражданина России являются наиболее важными. У меня был пакет бесплатных каналов. Мне не нужны 50 каналов, которые они предлагают за 1200 рублей в год. я пользуюсь услугами ТриколорТВ только 3 месяца в году летом.
Читать ответы (1)
Александр
05.04.2014, 17:34

Отсутствие Федеральных каналов на ТВ Операторе Телекарта - как пожаловаться и восстановить вещание?

У меня такая ситуация, я пользуюсь услугами ТВ Оператора Телекарта, перестали показывать Федеральные (бесплатные) каналы. В течение двух недель звонил в техподдержку Телекарты, проделывал все манипуляции, которые говорили операторы, ситуация не изменилась, каналы с рекламой показывают, а остальные нет, Просил телефоны Руководства Телекарты-не сказали. Скажите куда могу пожаловаться на Тв Оператора и восстановить вещание Федеральных каналов?
Читать ответы (1)
Ирина
18.03.2015, 17:57

Возможно ли получить трансляцию только новостных федеральных каналов от оператора кабельного ТВ?

Оператор кабельного ТВ настаивает на заключении договора на услуги телетрансляции. Если я смотрю только новостные федеральные каналы, могу ли я требовать, чтобы мне обеспечили трансляцию только федеральных каналов, которые должны быть общедоступны и бесплатны? Спасибо!
Читать ответы (2)
Юлия
17.12.2014, 14:52

Отключили от услуг, но выставляют задолженность - Несправедливые действия провайдера или законное требование?

Я пользовалась услугами провайдера (интернет и кабельное), затем сменила оператора, предварительно уведомив их по почте заказным письмом. Сейчас они меня отключили от услуг, но выставляют мне задолженность 2600 р за подключение, которое якобы было бы для меня бесплатным, если бы я пользовалась их услугами в течении года. Правомерны ли их действия?
Читать ответы (2)
Евгений Иванович
06.05.2019, 13:50

Как предотвратить незаконное подключение к антенному кабелю на лестничной площадке и защитить платные услуги телевидения?

Как бороться с соседом, который постоянно подключается к моему антенному кабелю на лестничной площадке? Услуги телевидения платные.
Читать ответы (1)
Олег
02.03.2021, 14:05

Подключение интернета от Ростелеком в нашем селе - отказ от услуг, но продолжающиеся задолжности

В 2018 г. В наше село был проведен интернет от Ростелеком. При подключении заключался договор на оказание услуг провайдера в который входила стоимоть непосредственно услуг по предоставлению интернета и стоимость подключения в размере 7000 руб, которую должна была быть погашена опогасить в рассрочку до 2023 г. В 2020 г. В связи с непомерно высоким тарифом отказался в письменном виде от интернета предоставляемого Ростелекомом. Приехали из представители, забрали все из оборудование и отключили от интернета. Но до сих пор приходят сообщения о задолжности за услугу подключения (подведения) оптоволоконного кабеля к моему дому. Услугами я не пользуюсь. Должен ли я оплачивать подключение кабеля если его уже отключили от моего дома и даже убрали столбы.
Читать ответы (1)
Елена Александровна
17.09.2014, 19:14

Оператор кабельного телевидения требует погашение задолженности за неиспользованные услуги - что делать?

Получила извещение от оператора кабельного телевидения о погашении задолженности на сумму 6000 р. Услугами их не пользуюсь 2 года, т.к. подключена к другому оператору. Кабель в квартиру отрезан ими соответственно 2 года назад. Письменно договор не расторгала, но приезжала к ним в офис и уведомила их,что услугами пользоваться не буду. Причина была в повышении абонентской платы без уведомления. Как быть?
Читать ответы (1)
Николай
22.10.2018, 21:32

Оператор сотовой связи Билайн подключает ненужные услуги без предварительного уведомления - Что говорит закон?

Оператор сотовой связи "Билайн" периодически подключает ненужные мне услуги, за которые снимается абонентская плата. Предварительно об этом они лично меня не уведомляют. На вопрос "Почему?" мне на сайте ответили, что услуга перестала быть бесплатной (при подключении тарифа она действительно входила в пакет бесплатных услуг) а уведомление было опубликовано на сайте "Билайн". Скажите, правомерны-ли действия данного оператора сотовой связи?
Читать ответы (3)
Даниил
24.06.2015, 17:38

Требование оператора кабельного телевидения - оплатить долг предыдущего владельца за 3 месяца при активации проведенного кабеля

В поселке один оператор кабельного телевидения. Я купил квартиру. В квартиру проведен кабель оператора. Захотел подключится по новому или активировать передачу по проведенному кабелю. Оператор по телефону мне сказал, что если я хочу возобновить вещание, то должен оплатить долг предыдущего владельца за 3 месяца. Мотивировать отказ не стали, а просто бросают телефонную трубку. Насколько законно данное требование и какие нужно предпринять действия?
Читать ответы (1)