Иск в суд относительно частичного возврата средств за отказ от тура - вопросы по неустойке, дате отчета и составу цены иска

17.02.2016, 08:54

• г. Красноярск

За отказ от тура турагентство вернуло стоимость путевки частично, удержав 10% как санкции от туроператора при понесении им расходов. Документально расходы не подтверждены. Готовим иск в суд. Вопросы следующие: 1) неустойку за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя в размере 3% а также проценты по ставке рефинансирования за уклонение от возврата считать от полной стоимости тура или только от той части, которую не вернули? 2) С какой даты вести отчет, после 10 дней от подачи заявления на расторжение договора и возврат денег или после 10 дней от подачи претензии? 3) что входит в цену иска, чтобы определиться, куда подавать иск, в мировой суд или в районный?

Читать ответы (2)

Неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя
Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
Заявление на расторжение договора и возврат денег

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Усатенко А. Ф. 4.5

16.02.2016, 16:12,

г. Москва

Здравствуйте! Неустойка считается от невозвращённой суммы, по срокам - это как у Вас сроки возврата прописаны были в договоре, в цену иска входит сумма всех взысканий, без учёта судебных издержек (госпошлина и т.п.)

Спросить

Юридическая фирма

ООО "Юридическая компания Барристер групп" 4.7

16.02.2016, 16:23,

г. Красноярск

Добрый день. Лариса.

Неустойку и проценты считаете только с невозвращенной суммы, так как остальную часть Вам вернули вовремя (если не вовремя, то можно заявить и на период просрочки).

Отсчет нужно вести с даты предъявления требования о возврате денег.

В цену иска входит все, кроме морального вреда и штрафа. То есть неустойка и проценты входят в цену иска.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Иск в суд относительно частичного возврата средств за отказ от тура - вопросы по неустойке, дате отчета и составу цены иска

Красноярск - онлайн услуги юристов