И говорит что если он обнаружит на мебели хоть какой-то брак то: "затаскает нас по судам".

• г. Санкт-Петербург

Скажите пожалуйста я являюсь собственником мебельного магазина.10 дн. назад у меня заказали корпусную мебель по инд. размеру, внесли в кассу предоплату 50% от общей ст-ти,по дог. мы должны ее сделать в течении 30 раб. дней, мебель сделали за 10 дней позвонили покупателю и попросили внести доплату т.к. мебель готова, и ему привезут ее в понедельник. Покупатель отказался вносить доплату. Начал кричать что он сначала должен видеть эту мебель у себя дома в собраном виде, только потом внесет предоплату, за сборку он тоже платиь отказывается. И говорит что если он обнаружит на мебели хоть какой-то брак то: "затаскает нас по судам". Могу ли я отказать в покупке и на каком основании? Заранее спасибо. С уважением Екатерина.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Екатерина, такого права у Вас нет.

Статья 426. Публичный договор

1. Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).

Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами.

2. Цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей.

3. Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.

При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса. 4. В случаях, предусмотренных законом, Правительство Российской Федерации может издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т.п.).

5. Условия публичного договора, не соответствующие требованиям, установленным пунктами 2 и 4 настоящей статьи, ничтожны.

Спросить