Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Повреждение товара при доставке - кто несет ответственность за ущерб и как получить возмещение?

16.02.2016, 17:48
• г. Воронеж

Заказали в интернет магазине душевую кабину, привезли транспортной компанией. При перевозке обнаружили разбитую стекленную дверь. Составили акт отказа от товара в приемке-передачи. Кто должен возместить ущерб, т.е привезти кабину другую или вернуть деньги? Кого заставлять делать возврат и как? Заранее благодарен.

Читать ответы (3)
Транспортная компания перевозки
Кто должен возместить ущерб
Транспортные перевозки
Ответы на вопрос (3):

Поставщику можете предъявить.Статья 518. Последствия поставки товаров ненадлежащего качества

ГАРАНТ:

См. Энциклопедии и другие комментарии к статье 518 ГК РФ

1. Покупатель (получатель), которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 475 настоящего Кодекса, за исключением случая, когда поставщик, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления заменит поставленные товары товарами надлежащего качества.

2. Покупатель (получатель), осуществляющий продажу поставленных ему товаров в розницу, вправе требовать замены в разумный срок товара ненадлежащего качества, возвращенного потребителем, если иное не предусмотрено договором поставки.

Система ГАРАНТ: base.garant.ru

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Это обязанности продавца.

Спросить

предъявляйте письменную прететнзию по поводу некачественного товара в магазин - где купили кабинку и куда платили деньги

ст. 18 ЗоЗПП

Срок рассмотрения -10 дней

если вернуть деньги откажут - тогда обратитесь в суд - требуйте расторгнуть договор, возместить все убытки, пени и моральный вред

ст. 22, 15 ЗОЗПП

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России