МФЦ отказывается выдать паспорт, несмотря на его нахождение - что делать?

• г. Москва

Ч потеряла паспорт выданный в другом городе, обратилась в МФЦ чтоб его аостановить. Прошло два месяца а паспорт так и не выдали, ссылаясь что ответ на запрос не пришел. На кануне я нашла свой паспорт и принесла в МФЦ, и у меня его забрали, сказав, что от этого ситуация не изменится, и лучше бы мне с ездить в тот город и поторопить с ответом. Также сказали что по факсу не примут. Сказали не знают когда выдадут мне паспорт. У мен вопрос, если паспорт нашелся и он у них, должны ли выдать паспорт?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, максимальный срок выдачи паспорта в другом регионе - 2 месяца.

Если он нашелся, но оформление нового уже начато, то старый (найденный) паспорт подлежит уничтожению.

Если новый не начинали оформлять паспорт - то Вам должны его вернуть.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7