Проблемы с новым купленным телефоном - неисправность и задержка в диагностике - какие права имею?
Телефон взяла в кредит в первый же день тел выключился и не включался привезла в магазин они сбросили настройки и оставили заводские и телефон включился, после этого прошло 10 дней ситуация повторилась также телефон сам произвольно выключился и не включался только сброс настроек помог и еще в добавок удалил все мои рабочие файлы когда все настройки пришлось сбрасывать, привезла в магазин они сдали его на диагностику прошло 20 дней сегодня уже 21, позвонила на горячию линию их связи евросеть мне сказали что неисправностей никаких нет когда придет телефон приходите забирайте, я незнаю что деласть телефон стоит 20 тыс, ломанный мне не нужен, и еще вопрос сегодня уже 21 день диагностики а она должна проходить 20 дней какие права я имею?
Зависит от того, какую претензию вы писали когда сдавали телефон.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 429 Поиск Регистрация
Киров - онлайн услуги юристов
Проблемы с планшетом - стирание файлов и нестабильная работа. Как правильно действовать?
Проблемы со сотовым телефоном - отсутствие обратной связи и задержка в возврате денег
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за телефон, который не работает?
Проблемы с телефоном на гарантии - не включается, диагностика не находит поломку, переустановка ПО не решает проблему. Как быть?
Проблемы с телефоном в кредит - повторные поломки и отсутствие использования
Что делать, если телефон не вернули после диагностики - возврат денежных средств или забирать устройство?
