Задолженность по кредитной карте в Альфа Банке возросла до лимита - что делать?
Муж брал кредитную карту в альфа банке. Сейчас у него там задолденность. Лимит карты был 75 000. когда платили ежемесячно. То сумма долга составляла около 30 000 и пооом внезапно за месяц возросла до 75 000. после этого было положено на карту около 20 000. но долг на карте не убрали ни на сколько. Он даже вырос. Хотя лимит 75 000. по телефонному разговору с работниками банка никакого ответы мы не услышали по поводу данной ситуации. Они только просили перезвонить по другим номерам, якобы другие работники банка все расскажут. В итоге сказали перезвонят в течении дня. но звонка не было. Переодически звонят коллекторы с угрозами и приходят письма из банка о передаче дела в суд. что делать? Всей суммы у нас нет, чтоб погасить долг. А платить каждый месяц бессмысленно. Потому что от долга не уходит ни копейки.
Здравствуйте! В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд., это значит, не платить кредит, а когда банк подаст на вас в суд, ходатайствовать о понижении штрафов, пени на основании ст.333 ГК РФ и погашать долг по исполнительному производству по графику, который назначит суд. Банки угрожать, приходить домой, часто звонить не имеют права!!!
Спросить