МТС требует оплаты за услуги интернета после нескольких лет без активности - что делать?
Мужем был заключен договор на услуги домашнего интернета МТС. Со временем муж сменил место проживания, договор остался без изменений. Последующие жильцы перешли к другому провайдеру, договор с МТС продолжал оставаться без изменений. С тех пор прошло лет 5. МТС стали звонить, присылать смс и письма и угрожать коллекторами и судом. Скажите, их действия правомерны? Почему они не заблокировали пользователя ввиду отсутствия его действий? Что нам делать? У нас маленький ребенок, и, учитывая днйствия коллекторов в последнее время, я опасаюсь...
Уважаемая, Дарья! Как правило, интернет-провайдеры блокируют интернет-сеть, если пользователь прекращает оплату, но т.к. у Вас был заключён договор, следует с ним внимательно ознакомиться и уже исходить из указанных в договоре условий, т.к. они могут иметь индивидуальный характер.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация
Белгород - онлайн услуги юристов
Если можно, укажите норму на которую можно сослаться при составлении искового заявления.
Интернет-магазин угрожает судом - что делать, если отказался от заказа?
Часто задаваемые вопросы о требованиях коллекторов при задолженности перед интернет-провайдером
Незаконное изменение тарифов и необоснованные требования оплаты - мои права и действия в случае спора с интернет-провайдером
Правомерность действий провайдера в отношении возврата оборудования после заключения договора на предоставление доступа в интернет
Угрозы коллекторов по поводу долга перед интернет-провайдером - какие риски и права у потребителя?
