Инцидент в бассейне фитнес-клуба - невнимательность инструктора и последствия для ребенка. Как обратиться с претензией и получить компенсацию?

• г. Хабаровск

В бассейне престижного фитнес клуба нашего города произошло ЧП. Мой ребенок был приглашен на день рождения, программа предусматривала развлечения в бассейне. Ребенку 3 года и 5 мес. Меня уверили, что с ними будет находиться инструктор. Бассейн детский. Инструктор отправил детей скатываться с водной горки, а сам ушел. В результате чего мой ребенок скатился с горки вниз головой и ушел под воду. Самостоятельно встать ребенок не смог и барахтался под водой... Я вместе с остальными родителями находилась на балконе в данном помещении. Увидев это, люди стали звать на помощь, и женщина которая находилась в бассейне вытащила моего ребенка... Мной была написана жалоба о несоблюдении норм безопасности, сам инструктор признался, что отошел по своим делам. Мне администрация данного фитнес клуба в качестве компенсации предлагает бесплатное разовое посещение бассейна. Ребенок получил сильный испуг и теперь боится волы (даже мыться в ванной). Подскажите пожалуйста, как мне быть в этой ситуации? Могу ли я расчитывать на компенсацию занятий с психологом? Извините, что так сумбурно все описала, эмоции... Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

можно через суд требовать от администрации бассейна компенсацию морального вреда, и затрат на лечение ребенка.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Хабаровск - онлайн услуги юристов

Тамара
21.12.2019, 16:07

Фитнес-клуб отвечает за травму - острый угол в бассейне вызвал серьезную травму мамы

Возможно ли как-то привлечь к ответственности фитнес-клуб. Мама рассекла колено в бассейне об острый угол ступени под водой. Вызывали скорую, накладывали швы в травмпункте. То есть конструкция бассейна такова, что под водой в зоне ступеней, ведущих в бассейн, имеется острый не скругленный угол, отделанный мозаикой, его не видно. Является ли это каким-то нарушением безопасности организации обстановки со стороны фитнес-клуба? Или типа сам неуклюжий козел? Заранее спасибо.
Читать ответы (4)
Елена
06.11.2019, 08:39

Будет ли закрытие бассейна считаться ликвидацией предприятия в детском саду?

Я работаю в бассейне детского сада. Часть здания сада, где расположен бассейн, находится аварийном состоянии, но пока ещё бассейн не закрыт. Если бассейн закроют, но сад будет работать будет ли закрытие бассейна считаться ликвидацией предприятия? Ведь сам же сад работает? Хочется знать сократят работников бассейна или уволят в связи с ликвидацией части бассейна?
Читать ответы (1)
Ольга Павловна
31.03.2014, 14:26

Несчастный случай при проведении соревнований в бассейне - перспективы судебного дела на компенсацию

Фитнес клуб проводил соревнования в бассейне. Одним из элементов соревнования был прыжок рыбкой в бассейн. При прыжке ударилась о дно бассейна и получила серьезные травмы: перемом носа, рваные раны лба и губы (накладывали швы,) перелом корня переднего зуба (зуб выпал.) Претензию клубу написала, не отвечают. Какие перспективы судебного дела по компенсации на лечение и моральную компенсацию? С чего начать? Обращаться в суд по месту нахождения клуба или моему месту жительства?
Читать ответы (2)
Александра
17.07.2016, 12:25

Возврат денег за надувной бассейн от Леруа Мерлен с дефектом в дно - Возможно ли и как это сделать?

Возможно ли вернуть деньги за надувной бассейн купленный в большом магазине, леруа мерлен, куплен был три дня назад. На второй день использования расклеилось дно бассейна отошли круги, детей в этот момент даже не было в бассейне?
Читать ответы (1)
Евгений
28.12.2016, 10:32

Отказ посещения бассейна из-за занятий в другой спортшколе - законно или нет?

Ребенок занимается в ДЮСШ плаванием. Наш тренер работает сразу в двух ДЮСШ. Наш бассейн закрыли на ремонт и тренер предложил в это время позаниматься в бассейне другой спортшколы, т.к. У них есть платные сеансы свободного плавания. Но руководитель бассейна отказал нам в посещении бассейна с формулировкой: "ваш ребенок занимается в другой дюсш". Законно ли это? Может ли нам муниципальный бассейн отказать в посещении платных сеансов свободного плавания лишь потому, что ребенок занимается в бассейне другой спортшколы?
Читать ответы (7)
Вероника
25.01.2008, 23:44

За два месяца, бассейн уже переделали, написали на стене, что нырять нельзя.

Вот какое горе случилось с моей семьёй. Мой муж 04.11.07 г. был на отдыхе в пейнтбольном клубе с друзьями (14 чел.). Сначала побегали, постреляли, потом сауна с бассейном, после сауны планировали шашлыки на территории клуба. Напарившись в сауне мой муж нырнул в бассейн головой вниз... и разбился, 09.11.07 г. Сергей умер. Бассейн в этом клубе выполнен в форме чаши, не имет углов, покрытие у него полиэтиленовое, голубое, всё это создаёт зрительный обман, будто бассейн с водой. В бассейне отсутствовала вода, о чем группу не предупредили, никаких табличек нигде не висело и за сайну с бассейном расплатились, как за полноценную услугу. Следователь из прокуратуры в действиях администрации никаких оплошностей не усматривает, и уже дважды отклонил мою жалобу о возбуждении уголовного дела против администрации, как причастных к смерти (не преднамеренное убийство). Администрация клуба твердит, что группу предупреждали, таблички висели и даже было ограждение из красной ленты вокруг бассейна, бассейн на ремонте, а группа была пьяна. Пейнтбольный клуб, место куда приезжают отдохнуть, расслабиться и действительно выпивают, это не партийное собрание. Выпивка, конечно планировалась, но после сауны, на ужин с шашлыками и её было мало. За два месяца, бассейн уже переделали, написали на стене, что нырять нельзя. Где правду искать, пожалуйста подскажите. Заранее благодарна. Вероника, Уфа.
Читать ответы (2)
Светлана
12.05.2016, 18:32

Обязательное наличие медицинской справки в бассейне - проблема с посетительницей и решение вопроса

Я работаю медсестрой в бассейне. У нас есть Правила посещения бассейна сформированные на основании Положения о бассейне. Там указано обязательное наличие мед. справки как для взрослых, так и для детей. 10.05 посетительница сказала, что забыла справку, но может предъявить абонемент в Баумановский бассейн. В посещении было отказано, тогда она написала жалобу в Книгу отзывов и просит о материальной и моральной компенсации. Решение и урегулирование данного вопроса было поручено мне. Как грамотно отписаться и в какие сроки? С уважением, Светлана Вячеславовна.
Читать ответы (1)
Юлия Александровна
22.05.2014, 11:13

Проблемы с услугами в Фитнес Хаус - что делать, если абонемент был разорван односторонне?

Посоветуйте, пожалуйста что можно сделать как поступить в такой ситуации. Мы с мужем приобрели два абонемента в Фитнес Хаус на Бульваре Новаторов 32. Открыли абонементы без бассейна (бонус от клуба) в сентябре, а с 15 декабря открыли бассейн (водный комплекс). Стали ходить в клуб в январе, были всего два раза, но вода в бассейне была мутная и холодная, в душе и туалетах воды либо не было вообще, либо была холодная. В тоже время отсутствие воды не мешало посетителям идти без принятия душа в бассейн, даже намыленные люди, на которых закончилась вода, смывались в бассейне. Конечно, мы перестали ходить в клуб, предварительно написав на страничке в контакте (на страничке клуба) выразили свои жалобы и недовольство в корректной форме от своего имени. В феврале мне позвонили и попросили прийти и ознакомиться с правила клуба. Я решила не ходить, так как мы с мужем решили переждать все неурядицы с водой и прочим. Вчера мы решили возобновить тренировки и пошли в клуб, и меня поставили перед фактов о прекращении/разрыве моего договора в одностороннем порядке со стороны клуба. Так как муж не участвовал в обсуждениях, у него с абонементов все в порядке. Очень прошу, посоветуйте как мне быть в такой ситуации, какие мои действия? Спасибо.
Читать ответы (1)
Андрей Николаевич
27.01.2016, 18:47

Как защитить ребенка от принудительного посещения холодного бассейна в садике?

У нас в садике бассейн. Мой сын жалуется на то что в бассейне очень холодно, везде на пороге грипп, а тут детей в принудительной форме толкают в холодную воду всем скопом. Куда мне обратится, кроме поликлиники, что бы моего сына не принуждали к посещению бассейна.
Читать ответы (1)
Сергей
29.11.2018, 14:39

Незаконное взимание платы за посещение городского бассейна в рамках учебной программы в общеобразовательной школе

У нас в общеобразовательной школе заставляют ходить в бассейн в рамках учебной программы, но ходим мы в городской бассейн т.к. в школе бассейна нет и заставляют платить за посещение этого бассейна. И если я отказываюсь платить за бассейн ребенку ставят два по физкультуре. Законно ли это? На сколько я понимаю если это учебная программа, то за посещение бассейна должна платить школа.
Читать ответы (1)