Когда я выразил претензию по поводу того что они не сверили бумаги сразу, они заявили что вообще не обязаны этим заниматься.
У меня кредитный автомобиль, оформлено КАСКО. произошел страховой случай, обратился по месту страхования, заполнил документы. Через месяц меня вызвали и сказали, что не все бумаги и сняли копии с кредитного договора. Когда я выразил претензию по поводу того что они не сверили бумаги сразу, они заявили что вообще не обязаны этим заниматься. И теперь я снова должен ждать месяц рассмотрения. НА мою просьбу дать номер вышестоящей организации дали номер телефона, но там отвечает частная квартира. Ни каких номеров телефонов, ни адресов, кроме местного в договоре нет. Обязаны помогать представители страховой компании в заполнении бумаг? Должен я оплачивать фотос"емку и под"емник на СТО для осмотра автомобиля?
Здравствуйте Владимир! Страховая компания будет делать всё, чтобы Вам не заплатить, или заплатить, как можно поже. При осмотре Вы ничего оплачивать не обязаны, но если платите, то берите чеки и включайте в сумму страхового возмещения. Чтобы сказать как будут конкретно развивать события по Вашей выплате необходимо смотреть условия договора добровольного страхования наземных транспортных средств. Если автомобиль покупался в кредит, то необходимо письмо от выгодоприобретателя, т.е. банка, с просьбой перечислить страховое возмещение на Ваш счёт. Если Вы сами производите оценку ущерба, с привлечением независимого оценщика, то о времени и месте осмотра уведомите страховщика и виновника ДТП, учтите, что как правило оценщики страховщика занижают сумму атериального вреда. Некоторые страховые компании выплачивают возмещение только по судебному решению, поэтому очно проконсультируйтесь у адвоката.
С уважением, Вадим Кравченко.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 431 Поиск Регистрация