Можно ли вернуть товар, если экспертиза показал, что товар исправен?

• г. Москва

Здравствуйте

Очень нужна профессиональная помощь. Приобрели фотоэпилятор за немалые деньги 31 Марта 2015 года, срок гарантии - год. В инструкции производитель заявляет одну информацию, но на деле эта информация в жизнь не воплощается.

Проще говоря, что заявляет производитель: через 7 процедур (занимает 7недель), выпадет большая часть волос. Что имеется на деле: никакого вообще результата нет.

Стоит ли отдавать аппарат на экспертизу? И если экспертиза покажет, что аппарат исправен, куда обращаться в таком случае? Смею предположить, что с аппаратом все впорядке. Просто сам производитель целенаправленно преукрасил способности данного аппарата, чтобы был спрос.

На просторах интернета нашла отзыв, в котором одна девушка описала такую же ситуацию, как и у меня, и ей в итоге вернули все деньги. Также, мной было найдено немало подобных реальных отзывов (а не наигранных, какие часто можно найти на просторах интернета, но они сразу же бросаются в глаза), как у многих аппарат на деле оказался бесполезным. К слову, стоит это чудо почти 36000. Называется mē pro touch ultra.

С уважением, Татьяна

Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 574 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 297 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
187
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 593 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 374 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 11 658 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Иванов И И
5 100 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 808 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Мельник Ю.И.
4.4 91 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
5
показать ещё