Проблема с недостающими деталями компьютерного стола - отсутствие ответа от интернет-магазина

19.02.2016, 09:19

• г. Верхняя Тура

В интернет магазине приобрела большой компьютерный стол в разборном виде. При сборке данного стола обнаружили недостающие детали, что и соответственно сообщили в интернет магазин. Интернет магазин обещал разобраться но прошло 5 дней и никакого ответа. Как решить проблему?

Читать ответы (3)

Интернет магазине

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Шишкин В.М. 4.7

19.02.2016, 11:03,

г. Краснодар

Если проигнорируют или откажут обращайтесь в суд. ст.17, 26.1 закона о защите прав потребителей. Госпошлину не платите

Спросить

Юридическая фирма

ООО "РеЛиКом" 4.0

19.02.2016, 11:37,

г. Нижний Новгород

направлять претензию.

Спросить

Юрист

Трушникова Я.С. 4.5

20.02.2016, 09:20,

г. Кемерово

Направить им письменную претензию. если в течении 10 дней не будет ответа, то можете обращаться в суд.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с недостающими деталями компьютерного стола - отсутствие ответа от интернет-магазина

Позвонила в интернет магазин сообщила они сказали что свяжутся с фабрикой и уточнят.

Возможно ли заменить бесплатно деформировавшуюся дверцу кухонного шкафа?

Можно ли требовать от магазина собранные табуреты, если мебельная компания ошиблась с деталями и мастер не смог их собрать?

Проблемы с сборкой мебели - Как потребовать от магазина доставку недостающих деталей и их сборку?

Отсутствие важной детали железной дороги из интернет-магазина - возможность обязать магазин доукомплектовать или обменять заказ

Проблема с сборкой мебели - магазин перепутал части, мастер не смог собрать табуреты. Как решить ситуацию?

Как вернуть и обменять товар в магазине при обнаружении более низкой цены онлайн?