Купила кожаную куртку с мехом за 35000₽.Гарантия 6 месяцев (магазин То то), через месяц на подкладке появились катышки, лезет пух и сломалась застёжка на куртке. Могу ди я требовать возврат средств? Спасибо.

Конечно можете.Напишите претензию,ст.18,19 закона о защите прав потребителей.Откажут - обратитесь в суд

Можете,необходимо вручить администрации магазина претензию с требованием возврата денежных средств

Можно ли требовать возврат средств за куртку с дефектами, приобретенную в магазине То то?

Проблемы с утеплителем - как вернуть деньги за куртку или обменять ее?

Приобрела куртку с современным утеплителем (НЕ пух/перо). А он, утеплитель, лезет. И сквозь подкладку куртки, и внешнюю ткань. Купила полтора месяца назад. Писать претензию? Что сделать, чтобы вернуть деньги или обменять куртку? Спасибо.

Читать ответы (2)

Претензия к магазину - Как вернуть или обменять кожаную куртку с тресками и потертостями

Меньше месяца назад я купила кожаную куртку в магазине. Сегодня обнаружила, что кожа начинает трескаться, на куртке образовываются потертости. Куртка стоила 18500 руб. Не дешево! Какую претензию я могу предьявить магазину? Еще через месяц ее будет уже нельзя носить из-за внешнего вида. Что делать?

Читать ответы (1)

Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается

Добрый день! Купил куртку в интернет-магазине. Через пол месяца обнаружился недостаток. Остаются жирные разводы на куртке. Отдал куртку на экспертизу в магазин. Они сказали что будут проверять 10 дней. Через дней 5 позвонили и сказали что брак не признали и куртку мне вернут. Прошло уже 11 дней, а куртки так и нет. Кормят завтраками "Ждите, Как куртка приедет, то мы Вам сообщим". Уже прошло пол зимы.. Куртки нет, денег тоже.

Читать ответы (1)

Проблема с кожаной курткой - гарантия и возможность обращения в магазин

Приобрела кожаную куртку 5 ноября, на чеке написано что гарантия 3 месяца со дня продажи. Куртка провисела в шкафу, тк она тонкая весенняя, сохранены все бирки на куртке, сегодня решила померить (7 февраля), застегнув услышала треск, посмотрела кожа на куртке в районе шва поползла... Подскажите, могу ли я обратиться в магазин с претензией, ведь срок гарантии прошел, а куртка ни разу не одета?

Читать ответы (2)

Проблемы с купленной курткой - как искать возврат средств?

Я купила куртку в магазине, попала в ней под дождь через месяц и форотник куртки потемнел (как жирное пятно) после стирки пятна не отстирались и по швам куртка начала расползаться (возле замка карманов вылезли обрезные необработанные швы, нитки торчат и подклад пополз). Могу ли я потребовать в магазине возврат средств? Куртка куплена 3.09

Читать ответы (3)

Проблемы с кожаной курткой - клиентка вернула и обменяла, а теперь снова жалуется на изменение цвета

Клиентка приобрела в нашем магазине кожаную куртку 4.05.20 года, через месяц вернула, мотивировала тем что на куртки появились пятна, куртка светлая. Обменяли ей на новую. 11.05.22 опять пришла с претензией, что новая у неё поменяла цвет. Что мне делать? Я в шоке от наглости.

Читать ответы (6)

Проблемы с качеством купленной кожаной куртки - возможность возврата и правильное написание заявления

24.11.2012 купила куртку кожаную с мехом внутри, половину оплатила безналом вторую часть взяла в рассрочку. Но у куртки лезет мех по мимо того что снимая куртку я выгляжу как меховой комок, мех лезет в глаза, в нос одним словом носка этой куртки вызывает дискомфорт, но сегодня 06.01.2012 принесла куртку обратно в магазин, но мне сказали что обратно ее взять не могут т.к 14 дней прошло и у меня нет фабричного ярлыка. Но я считаю что товар не качественный, могу ли я вернуть его обратно и как правильно написать заявление?

Читать ответы (1)

Можно ли требовать возврат средств за куртку с дефектами, приобретенную в магазине То то?

Проблемы с утеплителем - как вернуть деньги за куртку или обменять ее?

Претензия к магазину - Как вернуть или обменять кожаную куртку с тресками и потертостями

Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается

Проблема с кожаной курткой - гарантия и возможность обращения в магазин

Проблемы с купленной курткой - как искать возврат средств?

Проблемы с кожаной курткой - клиентка вернула и обменяла, а теперь снова жалуется на изменение цвета

Проблемы с качеством купленной кожаной куртки - возможность возврата и правильное написание заявления

Проблемы с курткой - как решить проблему с лезущим пухом без чека?

Проблема с меховой подкладкой - как предъявить претензии магазину за кожаную куртку

Купила куртку ребёнку месяц назад. После Второй стирки куртка прохудилась. Пух сбился Могу ли я его вернуть в магазин?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59