Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как поступить, если купленный в интернете телефон бракованный, а продавец игнорирует претензии? Можно ли обратиться в полицию?

24.02.2016, 12:45
• г. Самара

В интернете купила телефон, он оказался бракованным и мне обещали поменять, но сейчас не берут трубку. Что мне делать? Примут ли мое заявление в полиции?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Что мне делать? Примут ли мое заявление в полиции?

---в полиции заявление не примут. вам нужно обращаться в суд по месту вашего жительства и решать этот вопрос. Подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё