Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как правильно сдать телефон по гарантии и обеспечить свои права в случае замены на другой?

19.02.2016, 15:46
• г. Сургут

На телефоне через 6 месяцев началось появляться сверху слева желтое пятно, телефон еще на гарантии, можно ли его сдать по гарантии и обязаны ли они дать мне взамен обратно телефон на временное пользование если его возьмут на осмотр и экспертизу?

Ответ юриста: ---можно сдать по гарантии. Но после проверки. Вы его не узнаете. Он сильно состарится. Выдадут другой телефон. Но не советую оставлять ваш в ремонте. Вместо нового получите старый и возможно разбитый Вопрос! Тогда что делать и как правильно поступить? И как после проверки, на основании каких документов предъявить им, что на телефоне были замечены царапины и внешний вид изменился?

Читать ответы (1)
Сдать по гарантии
На основании каких документов
Временное пользование
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Сколько юристов - столько и мнений.

Сохраните все важные данные в надежном месте (на компьютере например), сдайте телефон и требуйте обмена. Получите новый такой же.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Сургут - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги