Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если жена подарила смартфон с недостатками - как вернуть деньги?

20.02.2016, 10:25
• г. Санкт-Петербург

Жена подарила смартфон. Попользовавшись несколько дней выявились недостатки (слабый сигнал связи одной сим, низкая скорость моб. инт.,малый оъём памяти устройства и отсутствие возможности перемещения сторонних приложений на карту памяти) Пришёл в салон и сказал что хочу вернуть и забрать деньги. Продавец сказал что это невозможно т,к, это технически сложный товор. Я сказал продавцу о проблемах и недостатках, смартфон приняли на экспертизу и сказали что с большой вероятностью его вернут. Как быть и что делать?

Читать ответы (1)
Хочу вернуть деньги
Вернуть деньги
Забрать деньги
Ответы на вопрос (1):

Ждать результаты экспертизы. Если она будет не в Вашу пользу можете её оспорить в суде.Если Вы обратились позднее 14 дней со дня покупки, то Вам могут сделать ремонт вначале. Если ремонт не смогут сделать, либо недостаток повторится вновь, он будет существенным, тогда можете вернуть деньги или обменять.ст.18 закона о защите прав потребителей

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России