Проблемы с оплатой и задержкой анализов - Как вернуть деньги после отсутствия квитанции?
Я вызвала ветврача на дом мы подписали договор я оплатила услуги но у меня нет квитанции или чека об оплате. Счет был на 16.500 руб. Анализы должны были быть готовы через двое суток потом оказалось через четверо. Менеджеры подтверждают мой заказ но прошло шесть суток ни лаборатория ни врач не проявляются и теперь менеджер отказывается со мной разговаривать. Могу ли я вернуть деньги так как мне кажется анализы вообще не делались и они просто тянут время. Или пропали мои деньги? Спасибо за ответ.
Можно взыскать с них деньги + неустойку в претензионном порядке на основе норм ГК.
СпроситьДобрый день, Наталья!
Налицо нарушение прав потребителя!
Вам необходимо с помощью юриста подготовить претензию, взыскать Ваши деньги и весь ущерб, в том числе моральный!
При грамотном подходе все деньги Вы вернете!
Всегда рад помочь!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 86 из 47 432 Поиск Регистрация