согласно ст. 18 ЗоЗПП - вы вправе в течении 15 дней вернуть товар, если его недостаток не оговорен продавцом - пишите официальную претензию, что б была отметка на 2 экз. продавца с датой получения им претензии (либо отправляйте заказным письмом с описью сложения и с обратным уведомлением

Срок рассмотрения претензии - 10 дней - далее в суд

Успевайте, т.к. после 15 дней -придется доказывать что недостатки вещи существенные - проводить экспертизу

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Можно ли мне сдать телевизор который сломался если не прошел 2-х недельный срок с момента покупки в другой магазин этой же фирмы.

Что нужно делать, если сломался телевизор после 6 месяцев?

На что имеет право хозяин после поломки телевизора в сдаваемой квартире?

Проблемы с телевизором - возможность требования замены и последующие действия

Сломался телевизор, есть чек на покупку и коробка, но нет гарантийного, можно ли сдать в ремонт в сервис магазина?

Если я заберу телевизор, отвезу в другой сервис, отремонтрую за деньги, а счет предъявлю магазину, это получится?

Купленный телевизор Samsung оказался неисправным - как оспорить сроки гарантии?

Сломался телевизор на дополнительной гарантии - что делать, если магазин отказывается в ремонте или замене

Проблемы с кодировкой пульта - отказ обменять телевизор на другого производителя. Что говорит директор магазина?

После этого ремонта он проработал уже только 1, 5 месяца и вчера опять сломался.

Проблемы с телевизором - Отказ магазина в замене из-за отображения с рябью

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59