Отказ в возврате полуботинок после 17 дней - возможность вернуть деньги и отсутствие гарантийного талона

• г. Хабаровск

Такая ситуация я купила полуботинки 6 февраля этого года а сегодня приехала что-бы их вернуть, прошло 17 дней, мне отказали, но я написала заявление на ип, почему вернула оказалось что очень не удобно в стопе и жмут. Пожалуйста подскажите возможно ли вернуть деньги и кстати гарантийного талона при покупке в коробке не было. За ранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Насколько следует из Вашего вопроса, обувь надлежащего качества.

В силу ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", можно вернуть товар надлежащего качества. Но потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества только в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Спросить