Важный урок о кредитах - как избежать скрытых платежей и выяснить свои права
Я сегодня взял в кредит телефон в салоне связи, мне кридитор сказала что если оформлять кредит на телефон будет большой процент переплаты, и написала в договор о заключении кредита нотбук стоимость которого является 30.499 руб, а телефон имеет стоимость в 26.990 руб, а так же в договоре написано что я в течение года буду платить 34,342 руб, а в конце договора незаметно написанно что я буду платить уже не 34,342 а 39000 руб, я связи со своей не внимательностью подписал договор, а когда пришел домой вычитался и задумался, подскажите пожалуйста как мне быть?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/18/30x30/f7444cc03e6d2527b8efff138ff066af.jpg)
можете подать претензию,Вам предоставили недостоверную и неполную информацию,ст.10,12,18 закона о защите прав потребителей
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201401/11/30x30/76142.jpg)
Никак! Кредит подписан, ноутбук с телефоном получен! Платите Шура, платите!
Есть вариант, продать ноутбук и телефон и закрыть досрочно кредит!
СпроситьРебята, да Вы чего? Тут нет даже ПРЕДМЕТА ДОГОВОРА!!! Тогда должен быть договор купли-продажи НОУТБУКА!!! Если я правильно понимаю, у Вас в договоре как сумма основного долга, прописан ноутбук? Слушайте, сгоняйте в салон связи, СФОТОГРАФИРУЙТЕ витрину, на которой наверняка прописана сумма ЕЖЕМЕСЯЧНЫХ выплат. Вы даже не представляете, как Вам повезло. А потом нужно правильно написать претензию в банк на расторжение договора. Только не сразу. Если Вы в Воронеже, позвоните мне, я подскажу, у меня есть мысль, как грамотно наказать банк за попытку неосновательного обогащения.
СпроситьПриобрел в салоне мтс телефон в кредит (как уверяли в салоне - в рассрочку). Дома, просмотрев договор увидел, что стоимость телефона вместе со страховкой увеличилась на 6 тыс руб. Могу ли я вернуть телефон и аннулировать кредит. В договоре страхования написано что могу отказаться от страховки в течении 15 дней. Подскажите пожалуйста порядок моих действий. Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251296.jpg)
Телефон не вернуть, а от страховки и других допуслуг, если они есть, можно отказаться, для чего необходима письменная претензия на основе норм ГК.
СпроситьВ кредитном договоре ВУЗ банка вместо указания процентной ставки, написано, что взымается плата за пользование кредитом, которая складывается из сложной формулы, таким образом в самом договоре нигде не прописан какой у кредита процент за пользование (ни ежемесячный, ни годовой), при оформлении договора не обратили на это внимание. В приложении к договору, которое является его неотъемлемой частью, почти в самом конце текстом прописано, что эффективный годовой процент является: восемьдесят две целых шестьдесят девять сотых процента, причем это прописано именно так, а цифрами не написано, по-этому и не заметили при подписании договора. Можно ли признать данный договор недействительным, так как не соблюдена письменная форма договора (не указан обязательный процент по кредиту в самом договоре, что является существенным условием формы кредитного договора)?
![](https://u.9111s.ru/uploads/200808/27/30x30/41121.jpg)
Сегодня пошла в салон красоты, мне в буквальном слове втюхали чемоданчик с косметикой, который стоит 50 тыс. руб., в кредит (по своей глупости подписала договор). Пришла домой и поняла что данный кредит я не осилю (т.к. уже имеются кредиты). Почитала договор, в графе о расторжении договора сказана что если покупатель расторгает кредитный договор то я должна заплатить им 30% неустойки. Подскажите пожалуйста как мне расторгнуть договор, не очень хочется платить неустойку за неиспользованный и можно сказать не нужный товар.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201006/25/30x30/42054.jpg)
Ответить на ваш вопрос можно только после детального узучения договора, обычная процедура нормы гражданского права либо закон о защите прав потребителей, плюс обоснованная правовая позиция. Все зависит от условий договора и от обстоятельст при которых вы подписали договор! Обращайтесь, посмотрим, что конкретно можно сделать и как исправить ситуацию!!!
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201911/12/30x30/c4d5be69b1c968a92af7d9c8695e5a42.jpg)
Добрый день, Мария!
Все зависит от конкретных условий самого договора.
Изначально нужно обратиться с юридически обоснованной претензией, потом в суд, если от претензии не будет результата.
Непонятно по сути (а не по названию), что за договор вы вообще подписали???
СпроситьМуж взял сегодня в кредит телефон не подумавши, оформили на 1,5 года, там получается бешеная переплата, как можно отказаться от кредита, когда уже подписан договор, и телефон на руках.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201811/02/30x30/545758.jpg)
Доброго времени. К Вашему сожалению, телефон не подлежит возврату по причине ненадобности (ст.18 ЗоЗПП). Это технически сложный товар.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201903/06/30x30/583841.jpg)
Сначала необходимо обратиться в магазин.
В случае возврата товара надлежащего качества нужно написать заявление с указанием причин отказа от приобретения. Один экземпляр заявления остается в магазине, второй (с отметкой продавца о принятии копии) – у покупателя. Если продавец согласен принять проданный товар, клиент получает акт о возврате товара и ту сумму, которую он внес наличными в кассу магазина. Иногда магазин не выдает аванс наличными, а делает перевод на банковский счет покупателя. После завершения процедуры нужно как можно быстрее расторгнуть договор займа с банком. После прекращения действия договора банковского займа покупателю возвращают всю сумму, выплаченную им по кредиту Акт о возврате товара покупатель передает в банк и пишет заявление о прекращении договора банковского займа. Если договор купли-продажи аннулирован магазином, банк возвращает заемщику все выплаченные им суммы по кредиту. При возврате исправного товара в магазин проценты, выплаченные за пользование банковским займом, не возвращаются.
СпроситьУ меня имеется открытый кредит в банке ВТБ-24 на сумму 399000 рублей. Я исправно его плачу уже в течении 1 года. Но, вчера я подал запрос на кредитную историю в ОКБ через сбербанк-онлайн и там нет информации по данному кредиту, хотя все остальные кредиты (закрытые и открытые) а так же кредитные карты видно. Подскажите, может ли быть такое? И возможно я могу не платить по данному кредиту? Мой экземпляр договора не подписан и вызывает сомнения, что это договор. Там написано что это согласие на кредит наличными к договору №, а самого договора нет. Заранее благодарю за ответ.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201702/26/30x30/290589.jpg)
Здравствуйте! Нет, не можете. Не думаю, что в банке нет подписей на их экземпляре договора, иначе Вам просто не был выдан кредит. Кроме оформления договора, при получении денежных средств Вы должны расписались еще и в расходном ордере.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Ф.png)
Здравствуйте Иван... Не совсем понятен вопрос... Можете ли не платить? Не платите но тогда будет Суд и санкции... Способ доказывание подразумевает не только наличие договора и истории в Бюро кредитных историй... Есть факт передачи Вам денег!
С уважением, Сергей Фесенко.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201705/19/30x30/314452.jpg)
Информации может не быть, если Вы являетесь добросовестным плательщиком кредита и Кредитная линия ещё не закрыта, поэтому в принципе данная информация может не учитываться в кредитной истории.
СпроситьВзял в кредит телефон, при оформлении кредита в договоре банка подписал что получены: условия договора на 6 ст.,спецификация товара, тарифы банка и график погашения в 2 цастях. В своём договоре я этого не подписал. Возможно ли расторгнуть договор на основании того что в моём договоре не подписан этот пункт.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202008/01/30x30/74b55154d3849517fa08e1886bb339c2.jpg)
Меня зовут кайрат.2 Года назад взял кредит 200000 тг. в Сбербанки г. Актау казахстан. Я хочу спросить когда я брал кредит, договор подписал но менеджер сказала что в договоре что то не правильно придете завтра и получите договор, но договора я до сих пор не получил, а деньги взял в тот день, и вот я задумался а что если не платить что будет ведь договор который я подписывал был не правильный.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/03/30x30/251707.jpg)
вы же не знаете, что именно там неправильно. На худой конец взыщут деньги по имеющемуся договору.
СпроситьМогут ли пересчитать процент за кредит, узнал, что моя бабушка, одна, пол года назад взяла телевизор в Мвидео за 30000 руб в кредит у банка Ренесанс (банк кот. навязывает Мвидео), из слов Бабушки продавец вскользь сказал о проценте кредита, бабушка в уме, но наивная, заплатила и платит кредит, посмотрел договор выплата должна составить 50 % (т.е. 45000 руб.), причем в договоре написано 97,7%, как мне снизить процент кредита?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201703/26/30x30/299794.jpg)
Был заключен договор в салоне сотовой связи на приобретение товара в кредит. Внесена предоплата. После чего бавнк отказал в кредите. Было написано заявление о возврате товара и анулировании договора. Салон банк не уведомил об анулировании, данный счет по кредиту открыт и имеется задолженность. Подскажите пожалуйста что делать и как вернуть деньги?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201111/06/30x30/42737.jpg)
В салоне связи был приобретен телефон в кредит. Об условиях выдачи кредита заблаговременно узнали на сайте мобильного оператора, которому принадлежит этот салон.
Консультант салона подтвердил, что телефон возможно взять в кредит на выгодных условиях, но на каких – не объяснил. После одобрения кредита банком, сотрудник салона оформил заявление о предоставлении кредита и попросил подписать его, при этом предупредив, что писать сейчас придется много. После подписания заявления рассказал, где мы можем погашать кредит и что если погасим досрочно, то проценты по кредиту будут меньше.
К сожалению, только дома мы узнали, что в кредитную сумму входила еще страховка и непонятная услуга, стоимостью в пол цены телефона.
Понимаю, что при подписании договора надо читать все, что написано мелким шрифтом, но разве в обязанности консультанта не входит разъяснить покупателю, что кроме телефона вам еще предоставляется страховка и услуга стоимостью рублей.
Можно ли аннулировать кредитный договор и вернуть телефон.
Что вы вообще можете посоветовать, так как платить дополнительные деньги за непонятные услуги не хотелось бы.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Л.png)
---расторгайте в суде ДКП и договор страхования.
Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 29] [Статья 450]
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Спросить