Меня никто не трогал и почему такая маленькая сумма (а не около 4000р), поставил девушку-оператора в ступор.
Здравствуйте. У меня проблема с Ростелекомом. Несколько месяцев назад после отъезда в другой город я заблокировал услуги
интернет-связи. Блокировка происходила по телефону, указанному на сайте Ростелекома.
Мне необходимо было погасить до нуля всю имеющуюся у меня задолженность в том числе и по новому месту проживания.
Срок бесплатной блокировки-2 месяца, после чего насчитывалось около 3 рубля в день(около 90р в месяц).
Я на это согласился и выполнил их требования. Даже больше на 400 рублей.
Прошло около 3 месяцев. Несколько дней назад позвонил автоинформатор с сообщением о моей задолженности в сумме 1350 рублей.
После выяснения проблемы с оператором Ростелекома мне было сказано. что БЛОКИРОВКИ У МНЕЯ НЕБЫЛО. Вопрос, почему же три месяца
меня никто не трогал и почему такая маленькая сумма (а не около 4000р), поставил девушку-оператора в ступор. Решили, что она, с моего
разрешения, подаст рассмотрение на пересчет.
Сегодня, по телефону, мне было отказано в перерасчете. Сказали, что БЛОКИРОВКА БЫЛА, НО ПРОШЛА .... И 1400 с чем-то рублей-
это нормальная по их мнению сумма.
Я готов признать свой долг в 200-280 руб максимум. Кроме того интернет-услугами по прежнему адресу никто не пользовался
(да и не мог пользоваться) в течении полугода. Правда, на подобную реплику в ответ прилетело: в договоре это обговорено и ежемесячную
плату вы все-равно должны вносить.
Подскажите, пожалуйста,что мне делать в данном случае? Простым решением, конечно,было бы оплатить долг и отключиться от
подобного поставщика услуг. Но, если честно, не очень хочется прощать такую наглость.
Как можно доказать, что я не верблюд?
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 432 Поиск Регистрация