Меня никто не трогал и почему такая маленькая сумма (а не около 4000р), поставил девушку-оператора в ступор.

• г. Москва

Здравствуйте. У меня проблема с Ростелекомом. Несколько месяцев назад после отъезда в другой город я заблокировал услуги

интернет-связи. Блокировка происходила по телефону, указанному на сайте Ростелекома.

Мне необходимо было погасить до нуля всю имеющуюся у меня задолженность в том числе и по новому месту проживания.

Срок бесплатной блокировки-2 месяца, после чего насчитывалось около 3 рубля в день(около 90р в месяц).

Я на это согласился и выполнил их требования. Даже больше на 400 рублей.

Прошло около 3 месяцев. Несколько дней назад позвонил автоинформатор с сообщением о моей задолженности в сумме 1350 рублей.

После выяснения проблемы с оператором Ростелекома мне было сказано. что БЛОКИРОВКИ У МНЕЯ НЕБЫЛО. Вопрос, почему же три месяца

меня никто не трогал и почему такая маленькая сумма (а не около 4000р), поставил девушку-оператора в ступор. Решили, что она, с моего

разрешения, подаст рассмотрение на пересчет.

Сегодня, по телефону, мне было отказано в перерасчете. Сказали, что БЛОКИРОВКА БЫЛА, НО ПРОШЛА .... И 1400 с чем-то рублей-

это нормальная по их мнению сумма.

Я готов признать свой долг в 200-280 руб максимум. Кроме того интернет-услугами по прежнему адресу никто не пользовался

(да и не мог пользоваться) в течении полугода. Правда, на подобную реплику в ответ прилетело: в договоре это обговорено и ежемесячную

плату вы все-равно должны вносить.

Подскажите, пожалуйста,что мне делать в данном случае? Простым решением, конечно,было бы оплатить долг и отключиться от

подобного поставщика услуг. Но, если честно, не очень хочется прощать такую наглость.

Как можно доказать, что я не верблюд?

Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 984 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
699
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 354 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
435
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 318 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
301
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 883 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
215
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 821 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 594 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 681 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
101
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 846 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 835 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
405
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 412 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
276
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 895 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
258
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 276 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
204
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 492 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 153 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
175
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 180 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
342
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 058 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
143
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 626 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
128
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 5 731 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
127
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 341 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.2 40 595 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 226 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
86
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 291 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
75
показать ещё