Но я не могу решить нужно ли им платить, или стоит подождать хозяина квартиры, а то вдруг сделка не состоится?

Все отношения с реэлторсим агентством необходимо оформлять документально. Вам следует заключить договор с фирмой о том, выполнение каких обязанностей они берут на себя, за чо Вы собственно платите деньги. Исходя и условий договора (как правило, в любом агентстве есть отработанная форма договора) Вы можете сориентироваться в вопросах порядка оплаты услуг. С уважением,

Внимательно прочитайте предложенный агенством договор. В нем должны быть четко изложены обязанности агенства по подбору Вам квартиры. Вы можете настоять, чтобы там были указан реквизиты именной той квартиры, которую вы хотите приобрести, то есть, что агенство обязуется оформить сделку по покупке вами именно этой квартиры, ии по крайней мере ее размеры, цена, другие существенные условия, как например, район города, в котором она должна находиться, состояние, наличие ремонта и т.д. В договоре должна быть указана вся сумма, выплачиваемая вами, как за квартиру продавцу, так и комиссиионные агентству. Получите квитанцию о приеме суммы комиссионных оплаченных авансом, до совершения сделки. В договоре потребуйте, чтобы была указан ответственность агентства в случае если сделка не состоится, чтобы обязательно было указано, что авансом полученные комиссионные агентство обязуется вернуть. Только в этом случае стоит платить комиссионные вперед. Кроме того, если у работника агентства имеется доверенность от хозяина квартиры на совершение сделки с квартирой, то купля-продажа может быть офорлена и в отсутствие собственника.