Кристина
06.09.2017, 16:19
Магазин заменил сломанный насос на новый без гарантии - законно или нет?
Читать ответы (1)
Выявили в тефоне заводской брак и не хотят менять на новый либо возвращать деньги, говорят только ремонт. Законно ли это?
Добрый день
Нет, сотрудники не правы. Заводской брак - скорее всего существенный недостаток. Вам следует написать претензию (чем скорее, тем лучше) на руководителя магазина, с требованием заменить товар или вернуть деньги. Дать им разумный срок, например, недели две. Если не сделают ничего, обращайтесь в суд. У Вас есть выбор: ремонт, возврат или замена.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 83 из 47 431 Поиск Регистрация