Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Товар относиться к сложной бытовой технике, при каких условиях я могу вернуть за него деньги или купить стационарный комп.

22.03.2010, 20:00
• г. Самара

Проконсультируйте пожалуста! Вот уже год мучаюсь с ноутбуком: то сетевую плату заменят, то дисковод, то материнку два раза поменяли. Товар относиться к сложной бытовой технике, при каких условиях я могу вернуть за него деньги или купить стационарный комп. И как грамотно составить заявление?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Олег! Вам нужно составить претензию и направить в магазин где приобрели ноутбук. В силу ФЗ "О защите прав потребителя" вы имеете право требовать уменьшения покупной цены, расторжение договора купли-продажи. Если откажут обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя.

С уважением Мордвинкина Л.В.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Евгения
09.09.2013, 22:36

Что может быть конфисковано судебными приставами при неуплате долга по кредиту, включая ограничения по аресту бытовой техники?

В случае не уплаты долга по кредиту, когда судебные приставы придут описывать имущество, что именно они могут забрать? Я слышала, что они не могут арестовать бытовую технику до 30000 р.Это как?30000 за одну единицу бытовой техники или 30000 полная стоимость всей бытовой техники в квартире? А ноутбук относится к бытовой технике?
Читать ответы (1)
Ирина
04.04.2019, 13:40

Проблемы с новым электрочайником - отказ в магазине и требование экспертизы, но необходимость в возврате денег

Купила электрочайник 2 апреля в проверке на месте отказали.. течет с первого дня.. отнесла на возврат.. отказали что это сложнобытовая техника и подлежит экспертизе.. но чайник совсем простой без наворотов и не относится к перечню сложно бытовой техники.. обязаны ли мне сразу вернуть деньги за него.
Читать ответы (1)
Илья
20.01.2016, 00:15

Возможно ли вернуть или обменять ноутбук без дисковода после покупки?

Хотел бы обратиться к вам с вопросом возврата ноутбука! Купил ноутбук и в день покупки обнаружил что там отсутствует дисковод, при изучении ноутбуков в магазине не обратил на этот элемент внимания т.к. думал что во всех моделях дисковод присутствует! Есть ли шанс вернуть или обменять товар?
Читать ответы (1)
Алла
13.11.2016, 18:53

Проблемы с новым мобильным - как вернуть деньги или обменять на другую модель?

Купи 2 дня назад мобильный, А оказалось, что он требует зарядки 2 раза в сутки,"залипал" сенсор два раза. И вообще он не соответствует заявленой цветовой гамме. Попросила обменять его на другую модель или вернуть ден. средство. Написала заявление для тестирования в сервисном центре. Но в магазине сказали что 99 % будет отказ в возврате ден. средств, так как он уже бывший в употреблении ион относится к сложной бытовой технике Такая модель мне уже не нужна. Что делать?
Читать ответы (2)
Олег
25.06.2017, 20:05

Вентилятор настольный - сложная бытовая техника или исключение из правила?

Относится ли настольный вентилятор к технически сложной бытовой техники, который не подлежат возврату и обмену, в случае, если данные товары надлежащего качества.
Читать ответы (3)
Михаил
31.10.2007, 16:31

Какие проблемы могут возникнуть при покупке сложной бытовой техники (телевизор) через интернет. Как минимизировать риск?

Какие проблемы могут возникнуть при покупке сложной бытовой техники (телевизор) через интернет. Как минимизировать риск?
Читать ответы (1)
Ольга
02.01.2016, 13:56

Отказ магазина в возврате денег за ноутбук - правомерно ли это и что делать в данной ситуации?

Купили ноутбук, но после покупки на следующий день оказалось что он не соответствует тем требованиям какие о нем рассказывал консультант. Мы его отнесли в магазин и попросили вернуть нам деньги. Но с их стороны последовал отказ мотивируя его тем что ноутбук относится к сложно-бытовой технике. А за такую технику деньги не возвращают. Они правы? Как нам поступить в сложившейся ситуации.
Читать ответы (1)