Проблема с платежом в Хоум Кредит - что делать, если квитанция потеряна?

• г. Майкоп

Помогите пожалуйста! Взяла кредит в Хоум Кредите. В этом месяце как обычно заплатила через терминал, квитанцию не сохранила. Сегодня позвонили, оказалось платеж не поступил. Что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Позвоните по телефону поддержки, указанном на терминале.

Спросить

обратитесь на горячую линию,которая обслуживает терминал (телефон на самом терминале)

Спросить
Станислав
15.09.2015, 11:52

Не поступил платеж в банк Хоум кредит через Сбербанк онлайн - требуют штраф и проценты по кредиту

Произвели платеж по кредиту через Сбербанк онлайн, в банк Хоум кредит. Через время с Хоум кредит позвонили и сказали что платеж не поступал и требуют заплатить штраф и проценты по кредиту.
Читать ответы (1)
Жанна
16.06.2016, 10:04

Пропал платеж после оплаты кредита в терминале Альфа-Банка - что делать?

Мой вопрос такой я вместо своего отца ходила платить кредит через терминал альфа банк заплатила 2400 а чек не вышел я о мой вопрос такой я вместо своего отца ходила платить кредит через терминал альфа банк заплатила 2400 а чек не вышел я обратилась к сотруднику банка она сказала позвоните на горячую линию и спросите поступил платеж или нет я позвонила мне ответили что бы отец сам позвонил я приехала домой сказала отцу он поехал в банк узнавать так как не помнит свое кодовое слово одна посмотрела сказала что поступили а потом снова позвонили и просят заплатить он снова сходил в банк и ему сказали что нет не поступало и что мне делать я что за спасибо заплатила мы же не богатые что бы по вине терминала платить еще раз куда мне или отцу обратиться что бы либо сделали что заплатил или пусть из терминала возвращают деньги мы не знаем что в такой ситуации делают помогите нам пожалуйста.
Читать ответы (1)
Мария
22.07.2019, 18:12

Заморозка счета за долги по жкх - действия приставов и рекомендации

Взяла телефон в кредит, плачу в срок (Банк хоум кредит), по лицевому счету через терминал, последний платёж поступил, но не списался, я позвонила в банк уточнить по какой причине не списали деньги, почему пошла просрочка по кредиту, но что мне ответили что приставы заморозили ваш счёт за долги по жкх. Подскажите могут ли приставы так делать? И что нужно желать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Ольга
05.10.2016, 17:00

Как отказаться от навязанной страховки при покупке телефона в кредит у Хоум Кредита?

Взяла в кредит телефон, месяц назад, сегодня буду делать первый платёж, навязали страховку, могу ли я отказаться от неё? Кредит брала в хоум кредите.
Читать ответы (1)
Андрей
05.05.2018, 09:10

Неверное зачисление платежа по кредиту - оспаривание штрафа от МТС

Четыре месяца назад взял в МТС мобильный телефон в кредит, в договоре по кредиту существует приложение №1 о предоставлению кредита где расписаны ежемесячные платежи (сумма, дата), в каждом месяце дата разная 29.28.30 число, в четвертом платеже указанна дата 30.04.2018, внес платеж 29.04.2018 есть чек (само собой) сегодня 05.05.2018 позвонили с банка и сказали что платеж им поступил 03.04.2018 и оштрафовали меня на одну тысячу рублей! Законно ли их требование?
Читать ответы (1)
Галина
14.04.2008, 11:34

Получила ответ, что они ответственности не несут, так как прошло 6 месяцев.

Взяла кредит в Хоум кредите - 25 тысяч рублей. Плачу аккуратно. Недавно пришло письмо из банка что у меня нет оплаты за июль 2007 года. Все квитанции у меня сохранились. Обратилась на Почту России (гасила кредит по почте). Получила ответ, что они ответственности не несут, так как прошло 6 месяцев. Хоум Кредит говорит, что платеж не поступал. Что делать? Спасибо. Галина.
Читать ответы (1)
Нина
26.12.2014, 11:25

Проблемы с досрочным погашением кредита - Можно ли требовать платежа после уже произведенной оплаты?

В 2013 году взяла кредит на технику. Сумма кредита составила 11330 руб.+%+15001.37 руб. Сумма ежемесяного платежа 6 883.41 руб Я заплатила кредит досрочно, не за 18 месяцев. А за 4 месяца в два платежа. Последний платеж произвела по колонке Остаток задолж. По кредиту. И успакоилась на год. Через этот год мне позвонил банк, и сказал, что у меня просрочка по кредиту. Оказывается они мой последний платеж растянули на все 18 месяцев, а там и проценты уже больше. Должна ли я платить? Заявления по досрочному погашению не писала.
Читать ответы (1)
Георгий
06.10.2015, 09:49

Проблема с оплатой кредита в альфа банке через терминал в евросети - что делать?

Вчера оплатил последний кредит в альфа банке через терминал в евросеть, а сегодня позвонили с банка и говорят что у нас задолженность, платёж не поступил. Что мне теперь делать?
Читать ответы (2)
Ольга
08.11.2013, 18:05

Проблема с погашением кредита - коллектор подтвердил полное погашение, но банк требует дополнительную сумму

Я погасила кредит, позвонила коллектору он подтвердил о полном погашении. Спустя 4 месяца, позвонили мне кредиторы о полном погашении кредита, выяснилось что сумма оказалось разной, коллекторам получилось заплатила а банку осталась должна, что мне делать помогите!
Читать ответы (1)
Прокопенко Виктория Сергеевна
28.01.2016, 12:55

Проблемы с платежами и непонятная сумма задолженности по двум потребительским кредитам в Лето банке

Я взяла 2 потребительских кредита в Лето банкепервый кредит я взяла в феврале 2015 года на 12 месяцев, в феврале этого года должен быть быть последний платёж, сегодня звонила в банк чтобы уточнить сумму последнего платежа, а там как оказалось я должна произвести ещё 3 платежа, яко бы за то что-то несколько раз заплатили на не сколько дней позже, ну это же просто надувательство или афёра! А второй кредит я взяла в июле 2015 года на срок 6 месяцев, в январе 2016 года был произведен последний платеж, опять же позвонила в банк, чтобы убедиться о завершении кредита, и там оказалось, что я осталась должна ещё 2000 рублей, вот что мне делать в этой ситуации я не знаю, лишних денег у меня просто нет. Помогите мне разобраться с этим банком, все чеки об оплате у меня на руках.
Читать ответы (1)