Может посоветуете кому написать письмо чтобы помогли разрешении этой задачи?

Добрый день!

Хочу спросить совета, как нам поступить?

Может посоветуете кому написать письмо чтобы помогли разрешении этой задачи?

А ситуация такая:

Моя дочь, 1982 г.р. выехала из Узб-на в 2007 году в Грецию.

Вышла за муж за грека и в 2012 году они уехали в Германию,

там

получила Вид на Жительство, родила двух сыновей.

имеет паспорт Гражданки Узбекистана, который действителен до 2027 года.

Обратилась в Российское консульство во Франкфурте с просьбой

о приеме в Российское гражданство, так-как имеет мать, сестру и брата

живущих в России, имеющих Российское гражданство и хочет воссоединение семьи.

В Российском консульстве сказали что нужна справка что вы вышли из Узб-кого граж-ва или о том что подали док-ты на выход из Узб. граж-ва.

Позже обратилась в Консульство Узб-на во Франкфурте. там ей ответили ни чем помочь не можем -

у вас просроченный паспорт. оказывается в Узбекистане теперь действительны биометрические паспорта, хотя в её настоящем паспорте указано -действителен до 2027 года.

Сказали надо ехать в Узбекистан и менять его на другой паспорт, только потом будете собирать целый пакет документов чтобы подать на выход из гражданства.

Кстати у людей этот пакет док-ов могут принять только с пятого раза или вообще не принять.

Теперь о поездке в Узбекистан.

Имея на руках 2-х малолетних детей: 2 года и грудничка(Она кормящая мать),

которые имеют по отцу гражданство Греции, должна везти их с собой.

Отец работает в Германии чтобы прокормить семью.

Необходимо получить на детей визу для поездки в Ташкент.

Там надо где то проживать это время и иметь денежные средства для этого.

Теперь, что бы получить новый паспорт, надо прописаться, а куда?

Все родственники выехали из Узбекистана и проживают в России.

Мало того - прописка закрыта, а без нее ни кто и ни когда не выдаст биометрический паспорт.

И где логика?

Зачем человеку совершать все эти не реальные действия с новым паспортом, когда она хочет получить совсем иное гражданство?

Тем более что она не проживает в Узбекистане уже почти 10 лет и автоматически считается выбывшем из Гражданства.

Почему, когда стоит вопрос о воссоединении семьи ставятся дополнительные преграды на пути. Люди хотят жить и работать в России.

А вместо этого, человек с грудными детьми

вынужден оббивать пороги и слышать о новых препятствиях.

Я пенсионерка, не могу видеть своего ребенка и внуков из-за бюрократических проволочек

сотрудников консульства России во Франкфурте.

В итоге чтобы получить Рос. Гр-во имея мать- гражданку России, нужна какая то бумажка . которую в её ситуации просто не реально получить.

Ребенок с детьми не может ни куда выехать, а в российском гражданстве получается отказывают.

Замкнутый круг.

Помогите в решении этой проблемы.

Спасибо.