Можно ли вернуть куртку в магазин ADL после двух недель при плохо пришитом кармане?
Я купила куртку в ноябре в магазине ADL, у неё через 2 недели порвался карман, неплотно был пришит. Могу ли я вернуть куртку в магазин сейчас?
Закон "О защите прав потребителей"
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
СпроситьЕсли считаете, что это брак и экспертиза это подтвердит, то требовать имеете право. Но если эти события произошли уже давно, то Вам будет сложно что-то доказать.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 74 из 47 431 Поиск Регистрация