Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможность требовать уменьшения стоимости аналогичного товара при возврате денег по гарантии - какие шаги нужно предпринять

29.02.2016, 23:56
• г. Санкт-Петербург

Телевизор сдал по гарантии. Отремонтировать не смогли, предложили возврат денег по чеку, т.к. товар снят с производства, обменять на такой же нет возможности. Узнать средне рыночную стоимость тоже нет возможности. Сейчас телевизор аналогичного функционала стоит дороже. Могу ли я требовать уменьшения стоимости товара аналога? Что для этого надо?

Читать ответы (1)
Товар снят с производства
Уменьшение стоимости
Рыночная стоимость
Ответы на вопрос (1):

Если вы говорите про досудебный порядок, то возможны любые варианты по обоюдному желанию продавца и покупателя. Однако, если дело дойдет до суда, то прямых норм права нет, говорящих о том, что вам должны продать аналог за меньшую стоимость. С другой стороны, есть механизм индексации стоимости возвращаемого товара, но его надо подтверждать документально, но вы говорите, что такого же товара уже нет в продаже, поэтому это будет проблематично...

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги