Возможно ли потребовать уменьшения стоимости аналогичного товара при замене по гарантии и как это сделать?

01.03.2016, 09:22

• г. Санкт-Петербург

Телевизор приобретенный за

19 770 руб. LED Thomson T42E04DHU сдал по гарантии. Отремонтировать не смогли, предложили возврат денег по чеку, т.к. товар LED Thomson T42E04DHU снят с производства, обменять на такой же нет возможности. Узнать средне рыночную стоимость тоже нет возможности. Сейчас телевизор аналогичного функционала, другой фирмы Rubin RB-42D9FT2C 42 стоит дороже, той же самой фирмы аналог будет большей диагонали и тоже стоимость выше Thomson T43D15SF. Могу ли я потребовать уменьшения стоимости товара аналогичного по функционалу? Что для этого нужно?

Читать ответы (2)

Уменьшение стоимости
Рыночная стоимость
Сдать по гарантии

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Михайловский Ю.И. 4.5

01.03.2016, 11:29,

г. Москва

20 бесплатных вопросов более чем достаточно.

Спросить

Юрист

Сергеева О.В. 4.4

01.03.2016, 21:40,

г. Саратов

Согласно п. 40 ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПЛЕНУМА ВС РФ от 28 июня 2012 г. N 17:

если потребитель предъявил требование о замене товара с недостатками на товар той же марки (модели, артикула), но такой товар уже снят с производства либо прекращены его поставки и т.п., то в соответствии со статьей 416 ГК РФ обязательство продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в части такой замены прекращается в связи с невозможностью исполнения и потребитель вправе предъявить иное из перечисленных в пункте 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, статье 503 ГК РФ требование. Бремя доказывания невозможности замены товара вследствие обстоятельств, за которые не может отвечать продавец (уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), а также бремя принятия последним всех необходимых мер для выполнения требований потребителя в указанных случаях лежит на продавце

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможно ли потребовать уменьшения стоимости аналогичного товара при замене по гарантии и как это сделать?

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов