Купил в автосалоне новый поло АКПП 2015 года. Проехал 1000 км. С самого начала ощущаются незначительные толчки при переключении передач. На мой вопрос дилеры говорят, что такое допускается. Независимый специалист говорит, что так не должно быть на новом авто. Как мне поступить, чтобы автосалон отнесся к моей просьбе с должным вниманием.

написать претензию для начала

Проблемы с переключением передач на новом поло АКПП 2015 года

Автосалон несет ответственность за проблемы с автомобилем после сделки

В 2011 г. купила в автосалоне атомобиль NISSAN Qashqai, поставила на учет в ГИБДД, проходила тех. осмотр все было в порядке. В 2014 г. решила поменять на новый. Сдала старый в зачет нового в автосалон. Но при подаже по договору поручения новый владелец столкнулся с проблемой, в ГИБДД сказали, что был демонтаж маркируемой панели 2009 г, а сама автом. Выпуск 2008 г. Теперь новый владелец требует с автосалона деньги, а автосалон отказывается, говорят что доверитель несет полностью ответственность. Но я ничего не знала, я тоже покупала в автосалоне, появилась возможность поменять на новый я поменяла. Посоветуйте, что мне делать. Салон предлагает мне вернуть деньги новому владельцу. Но я тоже жертва из-за халатности автосалона.

Читать ответы (5)

Возможность получения нового авто или возврата денег при покупке бракованного автомобиля

Вчера купил в автосалоне новое авто, приехал поставил на учет, сегодня застучал двигатель, еду в автосалон говорят что отремонтируют-меня это не устраивает (бракованный авто мне не нужен). Имею ли я право требовать новое авто или забрать деньги!

Читать ответы (2)

Проблема с постановкой б/у машины на учет - отказ автосалона предоставить договор купли-продажи с предыдущим хозяином

Купил б/у машину в автосалоне пошел ставить на учет, ее на учет не ставят говорят нужен договор купли продажи с предыдущим хозяином. У меня на руках 2 договора: мой с автосалоном, автосалона 1 с автосалоном 2 (предыдущий автосалон, который купил машину у настоящего хозяина), так вот у меня требуют догор предыдущего хозяина с автосалоном 2, автосалон 2 отказывается мне давать копию договора купли - продажи. Подскажите, пожалуйста, что делать?

Читать ответы (3)

Могу ли я управлять автомобилем имея при себе ксерокопию ПТС и документы от автосалона?

Я купил новый автомобиль в автосалоне, оригинал ПТС будет через 5 дней, автосалон готов отдать авто с копией ПТС. Подскажите пожалуйста, могу ли я управлять автомобилем имея при себе ксерокопию ПТС заверенную печатью автосалона, договор купли-продажи и полис ОСАГО? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Как вернуть некачественные шины автосалону, приобретенные вместе с новым автомобилем?

Купил в декабре 2013 г новый автомобиль в автосалоне, при покупке автомобиль сразу переобули на зимнюю резину. В апреле я одел летнюю резину, на которой покупался авто, при эксплуатации выяснилось что резина бракованная. Автосалон отказывается менять, мотивируя тем, что на шины гарантия не распространяется. Как вернуть автосалону некачественные шины?

Читать ответы (1)

Штрафные санкции и права потребителя при длительном пребывании автомобиля в автосалоне после ДТП

Я купил атомобиль в августе. В сентябре произошло ДТП по КАСКО. Автомобиль загнал в автосалон. Вот уже в течении 6 месяцев мой автомобиль находится в автосалоне, они еще даже не приступали к ремонту, так как ждут запчасти. Положены ли штрафные санкции автосалону за столь длительное нахождение автомобиля в автосалоне? Может автосалон должен мне предоставить другой автомобиль пока мой находится на ремонте?

Читать ответы (1)

Как защитить свои права на автомобиль, изъятый после возбуждения уголовного дела против владельца автосалона

Купил в 2013 году автомобиль, в автосалоне в 2015 году приехали и изъяли автомобиль по факту возбуждения уголовного дела на владельца автосалона, машина зарегистрирована на меня. Автосалон естественно уже не существует. Как отстоять своё право на автомобиль?

Читать ответы (3)

Задержка возврата денег за сломанную машину - каков срок ответственности автосалона?

04.09 я купил машину б/у в автосалоне, оформил все документы договор купли продажи, выезжая из автосалона оказалась, что машина сломана, прям в автосалоне мы оформили расторжение договора купли продажи. Вопрос. В течении какого срока автосалон должен вернуть мне деньги? Обещали в течении 5 банковских дней. Но денег так и нет ( ( ( (

Читать ответы (1)

Как долго может затянуться суд, если подать иск на автосалон из-за неисправности автомобиля?

Если подать в суд на автосалон, как долго он может протянуться? На вторые сутки по дороге домой, после покупки автомобиля в автосалоне, начал барахлить двигатель. В Дилерском центре дали заключение, что не рекомендуется эксплуатировать авто. Написал претензию в головной офис автосалона. Была куплена в автосалоне сразу и страховка на год на двигатель и АКП. Что лучше подать в суд на автосалон или ждать выплаты страховки? Страховку долго ждать?

Читать ответы (6)

Несоответствие сервисных услуг дилера и неисправности АКПП автомобиля на гарантии

Авто на гарантии до середины марта 2019 года. После двух лет эксплуатации начал замечать рывки (подергивания) при переключении передач АКПП, периодические очень сильные пинки при переключении на пониженную передачу, нарастающий трансмиссионный гул при увеличении оборотов (похожий на разгон троллейбуса), при парковке, задняя передача включается с задержкой. С этими претензиями обращался к официальному дилеру, ответ получил следующий: "Компьютерная диагностика неисправностей не выявила! Но требуется доливка масла в АКПП 600 мл. На мой вопрос: "Куда делось масло из АКПП?", получил ответ: "Испарилось". При этом производителем заявляется, что масло в АКПП залито на весь срок службы, замена не требуется, про проверку уровня и доливку ничего не написано. После доливки масла АКПП (конечно же за мой счет) ничего не изменилось и какие-либо работы по устранение замечаний дилер проводить отказался. Мой вердикт, масло не долили на заводе, вследствие чего пошел повышенный износ деталей АКПП. Также проехал на автомобиле тест-драйв, там таких замечаний не наблюдается.

Читать ответы (2)

Проблемы с переключением передач на новом поло АКПП 2015 года - как добиться внимания автосалона?

Кисловодск - онлайн услуги юристов

Автосалон несет ответственность за проблемы с автомобилем после сделки

Возможность получения нового авто или возврата денег при покупке бракованного автомобиля

Проблема с постановкой б/у машины на учет - отказ автосалона предоставить договор купли-продажи с предыдущим хозяином

Могу ли я управлять автомобилем имея при себе ксерокопию ПТС и документы от автосалона?

Как вернуть некачественные шины автосалону, приобретенные вместе с новым автомобилем?

Штрафные санкции и права потребителя при длительном пребывании автомобиля в автосалоне после ДТП

Как защитить свои права на автомобиль, изъятый после возбуждения уголовного дела против владельца автосалона

Задержка возврата денег за сломанную машину - каков срок ответственности автосалона?

Как долго может затянуться суд, если подать иск на автосалон из-за неисправности автомобиля?

Несоответствие сервисных услуг дилера и неисправности АКПП автомобиля на гарантии

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59