Скажите как написать жалобу в магазин и на какие законы ссылаться.

• г. Москва

Здравствуйте Уважаемые юристы. Помогите разобраться. Приобрели и заплатили за телевизор 40 тыс., ценник также стоял 40 тыс. Когда возвращали телевизор обратно, нам отдали только 38, а 2 тыс. не вернули, так как эти деньги удержали за какое-то подключение которого не было. На чеке также обнаружили, что стоят две цены, одна 38 за телевизор, а вторая 2 тыс за услуги. И общая цена 40 тыс., естественно мелкий шрифт никто не читает. Я считаю, что это неправомерно, и обязанность продавца вернуть все деньги. Скажите как написать жалобу в магазин и на какие законы ссылаться.

Читать ответы (0)