Проблема с швейной машинкой в кредите - в магазине отказали в замене педали электропривода
Я приобрела швейную машинку в кредит Кредит еще не погашен Через неделю после покупки машинка стала ерундить, т.е могла сама опускать иглу когда включена в сеть Я отдала в магазин там после осмотра через неделю мне сказали что дело не в машинке а в педали электропривода Я попросила заменить мне эту педаль, мне ответили что гарантия на педаль электропривода не распространяется, что мы сами должны купить себе новую педаль О возврате товара полностью они даже и слушать не хотят Что мне делать?
Здравствуйте!
Вы вправе заявить требование о ремонте товара за счет продавца, либо о его замене, либо о расторжении договора купли-продажи и возврате денег (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Утверждения продавца о том, что гарантия не распространяется на педаль электропривода, не соответствуют закону.
Направляйте продавцу письменную претензию, а в случае отказа обращайтесь в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 128 из 47 431 Поиск Регистрация