Проблемы с планшетом Samsung - отказ магазина в обмене и требования законных прав
В магазине Плеер. Ру вчера был куплен планшет Самсунг. К сожалению, из за спешки ограничился только тем, что глянул на экран планшета, не нажимал ничего, торопился.. Дома сразу обнаружилось, что девайс не работает, экран крайне плохо реагирует на нажатия, практически никак. Вместо подарка - куча эмоций (Сегодня поехал обменять - категорический отказ это сделать, только принять могут для передачи в сервис Самсунга. Девайс отдал, а дома скандал счас, требует теща или деньги или только новый, что впрочем и правильно да и вроде как по Закону тоже так и есть. Девайс не был вообще в употреблении, не использовался и не прошли даже сутки с момента покупки и обращением обратно в магазин.
Добрый день, требуйте возврата денег, руководствуйтесь ст. 18 закона о защите прав потребителей
СпроситьЮристы ОнЛайн: 65 из 47 430 Поиск Регистрация