Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за неисправную стиральную машину?

10.03.2016, 07:53
• г. Новосибирск

Купила 25.10.2015 стиральную машину, не пользовалась ей, т.к. шел ремонт, установили, и обнаружила что не вымывается порошок и ополаскиватель из распределителей, сдала на ремонт 03.01.2016, забрала но все также осталось.. Сдала во 2 раз (просила вернуть деньги но согласились на 2 ремонт), забрала, проблема не решилась... Отвезла в 3!раз 16.02.2016 с претензией, они ее взяли и сказали что сделают дефектовку и вернут деньги, жду своих денег уже почти месяц! Подскажите пожалуйста мои действия дальнейшие, чтобы вернуть свои деньги, сил нет названивать и приезжать к ним.

Читать ответы (3)
Вернуть деньги
Купили стиральную машину
Просят вернут деньги
Ответы на вопрос (3):

Евгений, не стоит ждать, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.

По суду вы можете требовать расторжения ДКП машинки, возврата денежных средств, неустойки, компенсацию морального вреда, штраф.

Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть гарантию, кассовый чек, документы у вас на руках?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да все документы, кассовый чек (по нему и гарантия), все квитанции о якобы ремонте, претензия и ответ организацией также на руках

Спросить

Раз все на руках, можно составлять исковое заявление и обращаться в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России