Соседи жестоко обращаются с собакой - цепь вросла в шею, а хозяева не позволяют помочь

У моей знакомой такая проблема:

наших почти соседей как приехала взяла щенка так как он от голода навоз ел..Но вот одного песика они на цепь посадили щенком и цепь так и вросла. Я обратила внимание на то,что пса не видать, он очень вял и все время лежит. Однажды я зашла к ним во двор и обнаружила изможденное животное и цепь без ошейника так туга, что расстегнуть не возможно, к тому же шерсть с высохшей кровью или гноем спуталась. Я отвязала его с цепью и он побрел ко мне. Затащив его в ванную и размыв все это увидела, что она вросла глубоко в плоть во всю ширину шеи. Я решила его спасти, любой ценой. Но дура, пошла к соседям им сказать, что бы не беспокоились пес у меня, я его вылечу и верну. Хозяйки не было, сын сказал забирайте если надо. Бабка наорала, что беспокою... короче в непонятках ушла. Пообещав, что утром песика приведу так как у меня увы командировка. Но приехав вылечу за свой счет, не беспокойтесь! Но ночью вломилась в дом мать мальчика гдето в первом часу. С матом, угрозами, оскорблениями, оттолкнула меня, схватила пса и за кое как мной расстегнутую цепь потащила его насильно из дома. Он виззжал и как мог сопротивлялся... Я не смогла ничего сделать. Я была в шоке. Я только ей в ответ пыталась донести, что она ничего не поняла, я ей добра хотела, просто помочь псу и размыв шерсть я вижу что вросла цепь. Она не слышала, орала как будто ее режут на всю улицу, такие проклятия матом и угрозы, каких я не слыхала ранее. Мне утром через четыре часа пришлось уехать на неделю. Когда вернулась мне рассказали, что хозяйка со своим собутыльником выдрали цепь и дали ему зажить. Дня три он бегал свободным. Прибегал к моему дому, к дому моих родителей тоже, они его подкармливали. Ел на лету. Но когда я вернулась пес уже был на привязи. Ошейник который я ему успела повязать рядом с цепью на нем остался. Слава Богу, что теперь туго не завязывают, но так же на короткой не более метра цепи.. Но пес боится прикосновений к шее. Я пыталась с хозяйкой поговорить не вышло, позвала участкового, они с бабкой при них стали меня хаять и очернять оскорбляя. Милиция не помогла ничем.. Он и так при виде меня воет и скулит ко мне просится. Что мне делать?