Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Банк угрожает отправить коллекторов по неправильному адресу - как защититься?

10.03.2016, 17:19
• г. Красноярск

Родственница брала в банке кредитную карту. Всегда оплачивала своевременно, но с осени возникли финансовые сложности. Прописана родственница у меня. Вот уже месяц каждый день звонят с банка на мой телефон и телефон мужа (так как они указаны как контактные) с разных телефонов, разные люди. Им было сказано, что будет платить сейчас временные трудности. Все бесполезно. Родственница в данный момент за границей. А сегодня они мне на тел. отправили смс, что если она завтра крайний срок не оплатит 1765 руб. они по адресу прописки, т.е. по нашему адресу отправят коллекторов. Родственница по прописке никогда не проживала. Какие действия можно предпринять в этом случае.

Читать ответы (2)
Контактный телефон
Кредитная карта
День банка
Ответы на вопрос (2):

если к вам придут коллекторы и станут угрожать или что либо требовать вызывайте полицию. Каким образом повлиять на банк вы так как не являетесь стороной договора не сможете.

Спросить

Записывайте переговоры с сотрудниками банка на диктофон, в случае угроз со стороны банка и коллекторов, обращайтесь в полицию.

Если не давали согласие банку на использование Ваших номеров телефонов в качестве контактных, то можете припугнуть сотрудников банка жалобой в прокуратуру или ЦБ РФ, либо направить письменное заявление в банк с требованием прекратить звонки, так как Вы не являетесь поручителем по кредитным обязательствам и Ваша родственница не проживает и никогда не проживала по этому адресу.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России